新海南客戶端、南海網、南國都市報2月25日消息 (記者 王小暢)25日上午上班高峰期,不少?谑忻穹从,平常使用得很好的滴滴出行App,不知何故突然叫不了車、也付不了款,不過問題很快就解決了。
另據記者從新浪微博平臺了解,“滴滴崩了”也上了該平臺的熱搜,不少國內的網友也反映當天上午使用滴滴時出了異常情況。
針對這一問題,當天11時,新海南客戶端、南海網、南國都市報記者從滴滴出行獲悉,由于系統(tǒng)異常,今早出現(xiàn)部分訂單服務無法正常使用的情況,現(xiàn)已恢復正常。“非常抱歉給廣大乘客和司機師傅造成不便。司機師傅的口碑值等不會受到異常訂單影響”。
記者注意到,有乘客反映自己的訂單因司機無法正常結束計費,導致多收了費用。對此,滴滴出行表示,乘客已支付訂單,差額部分將統(tǒng)一退還。