新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)3月29日消息(記者 汪慧 通訊員 劉碧波)記者日前從國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局了解到，該局按照稅務(wù)總局“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”要求，結(jié)合海南納稅人繳費(fèi)人的實(shí)際需求，細(xì)化推出10個(gè)方面30項(xiàng)95條便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措。

　　據(jù)悉，海南省稅務(wù)局把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育和創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿(mǎn)意”的模范稅務(wù)機(jī)關(guān)重要內(nèi)容，引導(dǎo)黨員干部走在前、作表率，推動(dòng)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

　　在響應(yīng)群眾訴求方面，該局將在全省范圍內(nèi)征集納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)服務(wù)需求及需求實(shí)現(xiàn)方式，設(shè)立稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布前體驗(yàn)期，實(shí)行重大稅費(fèi)優(yōu)惠政策“一政一講、一措一談”，及時(shí)有效開(kāi)展針對(duì)性稅費(fèi)政策和征管制度解讀。同時(shí)，12366納稅服務(wù)熱線將以分中心形式歸并到所在地12345熱線，保留號(hào)碼和話務(wù)坐席，提供“7*24小時(shí)”智能咨詢(xún)服務(wù)。

　　今年的“春風(fēng)行動(dòng)”還將繼續(xù)提升稅費(fèi)事項(xiàng)辦理體驗(yàn)，如大力推行電子發(fā)票、簡(jiǎn)并稅費(fèi)申報(bào)、精簡(jiǎn)證明材料、拓展網(wǎng)上辦稅、提速退稅辦理、便利注銷(xiāo)辦理等，進(jìn)一步減輕納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。

　　值得一提的是，省稅務(wù)局還將大力推廣“首違不罰”清單制度，制定并發(fā)布全省統(tǒng)一的“首違不罰”清單，納稅人因申報(bào)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤造成年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動(dòng)或經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提醒后及時(shí)改正的，可以按照“首違不罰”原則不予處罰。同時(shí)，該局還將積極推進(jìn)柔性執(zhí)法，有效運(yùn)用說(shuō)服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。

　　“我們將精準(zhǔn)圍繞解決納稅人繳費(fèi)人的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，讓‘便民春風(fēng)’吹拂的范圍更廣、更有溫度，為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力海南自貿(mào)港建設(shè)作出稅務(wù)貢獻(xiàn)。”海南省稅務(wù)局納稅服務(wù)處負(fù)責(zé)人吳梅說(shuō)。