中新網(wǎng)海南新聞5月22日電(鄧鳳趨 符永健 于潤峰)5月22日,南航海南分公司成功執(zhí)行一次保障活體器官運輸任務(wù)。
當日7點45分,南航海南分公司的地服人員正忙著應(yīng)對每天的第一批出行高峰期,突然值班手機收到了一條“老熟人”的緊急求助微信——先前曾搭坐南航飛機運輸活體器官的醫(yī)護人員朱先生臨時收到了要運輸活體器官前往上海的任務(wù),想搭乘今早?陲w往上海浦東最早的航班CZ3515保障運輸任務(wù),且因為任務(wù)來得太突然,并沒有將乘機所需的相關(guān)證明準備充分。該航班計劃8點35分起飛,此時距離截關(guān)時間不到一個鐘頭,一旦錯過這班飛機,下一班飛往上海的航班要等到下午,時間緊,任務(wù)重,但曾多次保障運輸活體器官的旅客的地服人員還是沉著冷靜的通過手機微信幫助朱先生搜集相關(guān)乘機證明,同時與運指、機場安檢等協(xié)調(diào)系列工作。
南航海南分公司運指部也于7點57分接到了總部高端服務(wù)部發(fā)來的運輸活體器官緊急任務(wù)通知,當即便在運行網(wǎng)上向各單位發(fā)布緊急保障通知。近期華東地區(qū)多發(fā)雷雨天氣,航班的起飛時間往往會受到流控限制而導致延誤,經(jīng)運指與總局調(diào)度溝通協(xié)商后,確保了該航班不受流控限制,可以按時起飛。
8點14分,朱先生趕到了南航值機柜臺,此時地服已提前為他辦理好了值機手續(xù),也協(xié)調(diào)安檢部門提前安排了快速通道,并專派一名地服人員全程陪伴協(xié)助朱先生登上飛機。終于,在8點20分,朱先生“踩點”到達登機口乘機,隨后該航班順利起飛。這是南航海南分公司今年第8次保障活體器官運輸任務(wù),在多個部門的共同協(xié)助和努力下,與時間和天氣賽跑,在“生命健康接力賽”中再次穩(wěn)穩(wěn)交接棒。(完)