據(jù)海南日?qǐng)?bào)報(bào)道 | 記者 易宗平 彭青林 郭萃 李艷玫 高懿

　　在開(kāi)展“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng)中，�？�、三亞、澄邁等市縣相關(guān)部門(mén)主動(dòng)深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，了解企業(yè)需求，打通項(xiàng)目堵點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)改進(jìn)干部作風(fēng)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　指揮部也是“服務(wù)部”

　　“敬業(yè)正直，誠(chéng)心為企，服務(wù)企業(yè)，實(shí)干興邦�！边@是�？谑旋埲A區(qū)坡博、坡巷片區(qū)棚戶(hù)區(qū)(城中村)項(xiàng)目指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部)一面錦旗上的字。

　　錦旗背后，是為企業(yè)化解項(xiàng)目推進(jìn)難題的故事。

　　“多虧了指揮部的主動(dòng)服務(wù)、積極協(xié)調(diào)，我們項(xiàng)目才得以順利推進(jìn)。”6月30日，�？邶埡�光年項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將錦旗送到了龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部。

　　據(jù)介紹，海口龍湖光年項(xiàng)目是涵蓋天街購(gòu)物中心、空中商鋪、生態(tài)商業(yè)步行街、寫(xiě)字樓、星級(jí)酒店等在內(nèi)的全業(yè)態(tài)商業(yè)綜合體。海南日?qǐng)?bào)記者在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)看到，近百臺(tái)大型機(jī)械正在忙碌，近2000名工人正在有序進(jìn)行地下室底板、主體結(jié)構(gòu)工程等建設(shè)工作。

　　該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)，為協(xié)助項(xiàng)目盡快落地，龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部主動(dòng)服務(wù)，多次協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決公交站遷移、道路開(kāi)口、紅線(xiàn)重疊等難題，為項(xiàng)目加快建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　　龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，指揮部將繼續(xù)為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)做好服務(wù)保障，對(duì)于企業(yè)提出的問(wèn)題盡快給予答復(fù)，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保重大項(xiàng)目建設(shè)快速有序推進(jìn)。

　　主管部門(mén)也是“服務(wù)部門(mén)”

　　7月2日，三亞市旅文局召開(kāi)旅游行業(yè)發(fā)展會(huì)商會(huì)議。“酒店行業(yè)救生員職業(yè)技能培訓(xùn)全覆蓋”“三亞市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)行和管理規(guī)范”“網(wǎng)紅打卡(景)點(diǎn)建設(shè)及管理規(guī)范”“三亞旅游管家體系建立”“三亞市沖浪旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”等項(xiàng)目，納入了三亞市旅文行業(yè)建言獻(xiàn)策項(xiàng)目庫(kù)，將由該局重點(diǎn)推進(jìn)。

　　當(dāng)前，三亞市免稅購(gòu)物、潛水、沖浪、游艇等旅游項(xiàng)目受到諸多游客的喜愛(ài)，但同時(shí)也面臨缺乏管理依據(jù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展無(wú)序等問(wèn)題。對(duì)此，三亞市旅文局與三亞市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三亞旅聯(lián))將發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用，通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)等措施，規(guī)范旅游行業(yè)健康發(fā)展。

　　為規(guī)范水上旅游項(xiàng)目管理，三亞旅文局助推旅游市場(chǎng)“四個(gè)一”建設(shè)：一個(gè)規(guī)劃，即7大灣區(qū)海域規(guī)劃；一個(gè)辦法，即三亞市海上旅游項(xiàng)目管理辦法；一個(gè)平臺(tái)，即近期為游艇中心平臺(tái)，遠(yuǎn)期為游客中心監(jiān)管平臺(tái)；一套標(biāo)準(zhǔn)，即旅游行業(yè)一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　“目前我們已組織三亞旅聯(lián)、體育旅游協(xié)會(huì)及游艇、沖浪、潛水方面專(zhuān)家學(xué)者及行業(yè)代表組成編制小組，對(duì)游艇、沖浪、潛水三個(gè)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展調(diào)研工作�！比齺喪新梦木窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定游艇旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、潛水旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、沖浪旅游服務(wù)規(guī)范。

　　新嘗試只為“更省心”

　　近日，在位于澄邁縣老城鎮(zhèn)的海南生態(tài)軟件園，海南生態(tài)軟件園管理局在省不動(dòng)產(chǎn)登記中心指導(dǎo)下，在全省首創(chuàng)不動(dòng)產(chǎn)房管業(yè)務(wù)綜合窗口。海南生態(tài)軟件園管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，園區(qū)主動(dòng)承接不動(dòng)產(chǎn)、房管業(yè)務(wù)，創(chuàng)設(shè)“不動(dòng)產(chǎn)房管綜合窗口”，提升業(yè)務(wù)辦理效率。

　　省不動(dòng)產(chǎn)登記中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海南生態(tài)軟件園是海南省不動(dòng)產(chǎn)新系統(tǒng)第一個(gè)試點(diǎn)園區(qū)，該項(xiàng)嘗試旨在讓從企業(yè)和群眾“最多跑一次”到“幾件事情一起跑”。

　　該園區(qū)“不動(dòng)產(chǎn)房管綜合窗口”也從多方面實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效：不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)與房管業(yè)務(wù)合并辦理，實(shí)現(xiàn)從購(gòu)房資格審批到不動(dòng)產(chǎn)登記辦理最快4個(gè)工作日辦結(jié)；一手房的預(yù)告抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押，申請(qǐng)材料由12項(xiàng)減少為8項(xiàng)；對(duì)接省大數(shù)據(jù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)公安、民政等8個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享；探索出一套“不動(dòng)產(chǎn)+銀行+房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商”模式，使審批時(shí)間由6個(gè)工作日辦結(jié)縮短到3個(gè)工作日辦結(jié)；設(shè)立“綠色通道”服務(wù)專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)了“綠色專(zhuān)件”不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)從受理到辦結(jié)3個(gè)小時(shí)。