海南日報臨城8月8日電 (記者張文君 通訊員王信隆)8月8日,在臨高縣人民醫(yī)院門診樓一樓大廳的“一站式”服務(wù)中心,護士林小妹正忙著為患者解答就醫(yī)過程中遇到的各種問題!啊徽臼健⻊(wù)中心是綜合服務(wù)窗口,可以提供多種服務(wù),讓群眾就醫(yī)少跑路。”林小妹說。
結(jié)合黨史學習教育,臨高縣人民醫(yī)院扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,于8月2日開設(shè)“一站式”服務(wù)中心,為群眾就醫(yī)提供“一站式”醫(yī)療服務(wù),旨在讓群眾“只進一次門,只跑一次路”。據(jù)了解,該“一站式”服務(wù)中心主要服務(wù)功能有預(yù)約掛號、導診導醫(yī)、退號退費、報告結(jié)果打印、辦理住院、異地轉(zhuǎn)診審批、門診及住院清單打印、病歷復印蓋章、醫(yī)保信息修改、慢病咨詢辦理、接待投訴、滿意度調(diào)查、疾病證明書蓋章、體檢蓋章、門診麻醉藥品辦理、死亡證明蓋章、殘疾鑒定蓋章、終止妊娠蓋章等。
海南日報記者了解到,自該服務(wù)中心運行以來,前來辦理相關(guān)手續(xù)、問診的患者及家屬較多,為此,服務(wù)中心還安排工作人員輪流值守,為患者提供多項便民服務(wù)。截至8月6 日,該服務(wù)中心辦理異地轉(zhuǎn)診審批14份、殘疾鑒定蓋章4份、死亡證明蓋章2份、病歷復印蓋章3份,疾病證明書蓋章1份,門診麻醉藥品辦理2份等。
“醫(yī)院將結(jié)合當前開展‘我為群眾辦實事’實踐活動,積極辦好‘一站式’服務(wù)中心,為群眾提供方便、高效、快捷的醫(yī)療服務(wù)。同時將進一步提升醫(yī)療技術(shù)水平,促進臨高醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展。”臨高縣人民醫(yī)院院長孫啟明說。