新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報8月11日消息(記者 孫春麗 王康景 黨朝峰 見習記者 李文韜)當前，為了做好疫情防控，�？谡訌妼ι坛C場、港口、農(nóng)貿(mào)市場等社會重點場所的管控。不過，近期也有一些老年人，因為不使用智能手機，無法隨時提供健康碼，而被一些重點場所拒之門外。老年人出行和生活如何保障？8月11日上午，記者走訪�？谑袇^(qū)部分重點場所后發(fā)現(xiàn)，一些管理方給出了靈活處理方式，比如建議老人讓孩子幫忙打印當天健康碼再比對身份證即可，也有的允許老人憑身份證等證件登記后測體溫入場。
�？陬^鋪農(nóng)貿(mào)市場、北勝農(nóng)貿(mào)市場
個別老人沒法出示健康碼被拒絕入市場 工作人員建議老人可讓子女幫忙打印當天健康碼
“阿婆您好，麻煩出示您的健康碼，疫情防控要求，必須出示健康綠碼并且檢測體溫正常的才能進入市場�！�11日上午10點多，記者在�？陬^鋪農(nóng)貿(mào)市場入口區(qū)域看到，約10位工作人員在現(xiàn)場維持入場秩序，查驗健康碼和測體溫。期間，一位近70歲的阿婆要進入市場買菜，結果因為自己使用的老人機無法使用和出示健康碼，工作人員無奈拒絕阿婆入場。
“我不懂用，我這個老人機也用不了那個健康碼，之前用身份證他們登記一下再測量一下體溫就可以進去了，沒想到現(xiàn)在更麻煩了�！卑⑵耪f。因為不能出示健康碼，阿婆只好掉頭回家去。
對于老人不會用智能手機調(diào)出健康碼被拒絕入場的問題，現(xiàn)場的一名工作人員表示，沒有健康碼，他們無法核驗老人注冊疫苗和核酸檢測等關鍵信息，存在防疫風險，但他表示也有比較靈活的辦法�！捌鋵嵨覀円步o老人們解釋過，他們出門前，可以讓家里的子女幫忙注冊和使用健康碼，把老人當天的健康綠碼頁面截屏打印出來，老人帶著來市場再把打印件和身份證一起給我們看，核對后就可以入場�！痹摴ぷ魅藛T強調(diào)，當天打印出來的綠碼界面只在當天有效。
類似情況也發(fā)生在海口北勝農(nóng)貿(mào)市場，當天上午，記者看到有位老人無法出示手機“健康碼”被工作人員拒絕入內(nèi)。
市場管理人員杜先生告訴記者，之前是允許老人使用身份證出入市場，但有一次發(fā)現(xiàn)一位老人沒有提供手機“健康碼”進入市場后，后來卻發(fā)現(xiàn)老人的“健康碼”是黃碼。為了避免類似事情發(fā)生，市場方?jīng)Q定必須通過“健康碼”才能進入市場，未能提供手機“健康碼”的老人，可以讓家屬幫忙申請“健康碼”，老人帶著打印出來的紙質(zhì)“健康碼”便可入內(nèi)。
部分農(nóng)貿(mào)市場和商超
未能出示健康碼的老人可憑身份證或醫(yī)�？ǖ鹊怯浐蜏y體溫入場
走訪中記者也發(fā)現(xiàn)，一些農(nóng)貿(mào)市場則允許不能出示健康碼的老人測量體溫后入場，還有的一些商超則是允許老人憑有效證件登記后，測體溫再進場。
比如在�？趨R鑫農(nóng)貿(mào)市場，工作人員表示，使用老人機的老人，無法出示健康碼，但可以量過體溫確認正常后進入市場購物。
在家樂福超市(�？诩t城湖店)入口處，公示牌寫著“戴口罩掃碼測溫進入”。超市工作人員告訴記者，對無法出示“健康碼”的老人，可通過填寫醫(yī)保卡或身份證信息、測量體溫正常后進入超市購物。
而在海墾路的一家旺佳旺超市，工作人員告訴記者，進入市場要求出示“健康碼”，但老人可以出示身份證、測量體溫正常后就可以進入超市采購物資。
�？谑旋埲A區(qū)政府服務中心
提供多元“適老化”服務 讓老年人沒有一“碼”之隔
11日當天，記者還來到�？谑旋埲A區(qū)政府服務中心，看到前來辦事的群眾要先掃碼并出示“綠碼”方可通行。那么，如果是老年人沒有智能手機或者不會操作手機掃碼該怎么進入服務中心辦理業(yè)務呢？
海口市龍華區(qū)政府服務中心工作人員告訴記者，疫情期間來訪群眾都必須出示健康碼、測體溫才能進入服務中心辦理業(yè)務。“針對沒有智能手機或者對智能手機操作不熟練的老年人，我們首先是建議在家人的陪同下來辦理業(yè)務。健康碼小程序是可以添加家人信息的，陪同人添加老人信息并出示健康碼后，帶老人前往登記處登記身份證等信息就可以進門辦理業(yè)務了。”工作人員說道，“若是沒有家人陪同，對于有智能手機的老人，我們會幫忙完成掃碼操作；對于沒有智能手機的老人，如果辦理的業(yè)務步驟比較簡單，我們可以拿材料到門口進行辦理；對于沒有智能手機且辦理的業(yè)務比較復雜的老人，視情況可以登記身份證、測體溫進入辦理�！�
海口市龍華區(qū)政府服務中心工作人員表示，還將繼續(xù)改善掃碼進場服務，持續(xù)推進政務服務“適老化”改造，為群眾提供更周全、更貼心的服務。
不過，對于這些重點場所不同管理方給出的不同處理方式，一些受訪者認為，每天打印二維碼并不方便，且家人并不是每天都在身邊，因此希望政府部門能夠出臺更加科學、規(guī)范、方便老年朋友的防疫措施。
