11月24日,三亞2021年旅文行業(yè)從業(yè)人員涉外服務(wù)能力培訓(xùn)在三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院舉行,來自三亞旅文行業(yè)的各企事業(yè)單位學(xué)員共同參與了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)以三亞旅文行業(yè)從業(yè)人員作為對象,共設(shè)置三期培訓(xùn),以專業(yè)師資力量及趣味教學(xué)內(nèi)容吸引旅文行業(yè)各單位積極參與,助力國際旅游消費中心建設(shè)。培訓(xùn)內(nèi)容包括國際服務(wù)理念培養(yǎng)、國際服務(wù)能力提升等,學(xué)習(xí)國際優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例,開拓學(xué)員眼界,著重提升學(xué)員對當(dāng)前旅游市場認(rèn)知水平。
本報記者 武威 攝