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中消協(xié)回應(yīng)“加拿大鵝”消費(fèi)維權(quán)事件
2021年12月02日 15:58  來源:中國新聞網(wǎng)

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  12月2日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)回應(yīng)“加拿大鵝”消費(fèi)維權(quán)事件表示,任何品牌在消費(fèi)者面前都沒有特權(quán)。

  中消協(xié)表示,尊重消費(fèi)者權(quán)利、保障消費(fèi)者權(quán)益是經(jīng)營者的應(yīng)盡義務(wù),它不僅應(yīng)體現(xiàn)在營銷條款、協(xié)議、承諾、聲明中,更應(yīng)落實(shí)到保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、妥善處理消費(fèi)者訴求的具體行動(dòng)中。在這方面,任何企業(yè)、任何品牌都沒有例外特權(quán)。若說一套做一套,動(dòng)輒以大牌自居,擺傲嬌、秀優(yōu)越、搞雙標(biāo)、玩歧視,高高在上,店大欺客,必將失去消費(fèi)者信任、被市場所拋棄。

  中消協(xié)同時(shí)呼吁廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、主動(dòng)監(jiān)督,拒絕盲目品牌崇拜和炫耀性、攀比式消費(fèi),面對經(jīng)營者的傲慢與偏見要敢于說不,遇到消費(fèi)侵權(quán)行為要積極依法主張自身合法權(quán)益,為營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境出一份力,做會(huì)消費(fèi)、善維權(quán)、有擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r(shí)代消費(fèi)者。(制作 隋致遠(yuǎn))

編輯:陳少婷