新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)1月5日消息(記者 張野)2022年1月4日,萬寧市行政審批服務(wù)局正式上線升級版微信公眾號,宣告審批局新年第一個(gè)重要便民服務(wù)創(chuàng)新舉措正式面向公眾“開門營業(yè)”。
據(jù)介紹,萬寧市行政審批服務(wù)局微信公眾號早已經(jīng)開通,但受限于技術(shù)壁壘,原微信公眾號僅能提供辦事指南等部分線上服務(wù),未能充分挖掘、提供服務(wù),辦事群眾可選服務(wù)類型類別較少。
萬寧市行政審批服務(wù)局微信公眾號新功能展示。
為進(jìn)一步深化“放管服”工作,加快“零跑動”和“不見面審批”系列重要措施落地,以及提供“超前服務(wù)”“零距離服務(wù)”提升審批質(zhì)效,4日,萬寧行政審批服務(wù)局微信公眾號“2.0版”正式上線。
萬寧市行政審批服務(wù)局微信公眾號新功能展示。
據(jù)了解,升級后主要增加兩個(gè)新型模塊——行政審批事項(xiàng)“材料核查”和辦件進(jìn)度查詢。通過“材料核查”,辦事群眾可以在微信公眾號上對申請的許可事項(xiàng)所需證明材料做一個(gè)全方面了解,并按功能提示完成提交相關(guān)證明材料后,審批工作人員可在后臺對所提交的材料進(jìn)行核查,同時(shí),辦事群眾可在辦件進(jìn)度查詢中查看申請事項(xiàng)的辦理進(jìn)度,以此倒逼審批效率大幅度提升。
材料核查通過后,辦事群眾可選擇通過在海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行審批,或者通過郵寄材料到審批局的方式進(jìn)行審批,大大壓縮審批事項(xiàng)辦結(jié)等候期,達(dá)成“全流程網(wǎng)辦”和“不見面審批”落地。
萬寧市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,萬寧市行政審批服務(wù)局微信公眾號2.0版的上線,通過主動介入指導(dǎo)事項(xiàng)審批,進(jìn)一步拓展群眾辦事選擇渠道,引領(lǐng)數(shù)字化政府轉(zhuǎn)型場景落地,在不斷強(qiáng)化“零跑動”工作的基礎(chǔ)上,最大程度縮減群眾辦事流程和跑動成本,打通群眾審批服務(wù)“最后一公里”。