中新財(cái)經(jīng)2月23日電 (記者 李金磊)對(duì)于個(gè)別銀行停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù),央行出手叫停了!
個(gè)別銀行停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)引關(guān)注
2月21日,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合召開銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣現(xiàn)金服務(wù)工作座談會(huì)。
會(huì)議指出,社會(huì)上拒收現(xiàn)金現(xiàn)象仍有發(fā)生,個(gè)別銀行機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)意愿有所下降甚至出現(xiàn)停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的情形。
中新財(cái)經(jīng)注意到,近期,有兩家民營(yíng)銀行宣布將停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
其中,遼寧振興銀行發(fā)布停辦柜面和ATM現(xiàn)金業(yè)務(wù)的公告,從2022年3月1日起,停辦柜面現(xiàn)金存取款、零錢兌換、殘損幣兌換、ATM存取款等現(xiàn)金業(yè)務(wù)。北京中關(guān)村銀行發(fā)布關(guān)于停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的公告,將于2022年4月1日起停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。
北京中關(guān)村銀行和遼寧振興銀行均為民營(yíng)銀行,都是在2017年成立的。之所以停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù),兩家銀行均提到了一個(gè)原因:不斷加大線上業(yè)務(wù)發(fā)展力度,集中資源提升電子銀行的服務(wù)能力。
央行副行長(zhǎng)范一飛稱,總體來(lái)看,社會(huì)上不理解甚至反對(duì)的意見相對(duì)較多。根據(jù)初步排查,還有一些銀行網(wǎng)點(diǎn)也停辦了現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),涉及農(nóng)信社、外資銀行等,也包括一些國(guó)有大行。
有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的銀行必須辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)
對(duì)此,會(huì)議要求,扎實(shí)做好人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),凡設(shè)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的商業(yè)銀行、農(nóng)信社等機(jī)構(gòu)必須辦理人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。
范一飛稱,各機(jī)構(gòu)不得以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)較少、控制成本、降低業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)等為由,停辦人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。
這意味著,停辦人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),這一行為被叫停。
這釋放什么信號(hào)?
這充分體現(xiàn)了監(jiān)管部門打造良好現(xiàn)金流通生態(tài)的決心。
2月22日,央行發(fā)布2021年第四季度拒收人民幣現(xiàn)金處罰情況,依法對(duì)32家拒收現(xiàn)金的單位及相關(guān)責(zé)任人作出經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額從1000元至10萬(wàn)元人民幣不等。被處罰的單位包括水電、燃?xì)、物業(yè)繳費(fèi)等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)以及停車場(chǎng)、保險(xiǎn)公司、連鎖餐飲、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。
招聯(lián)金融首席研究員董希淼向中新財(cái)經(jīng)表示,人民幣現(xiàn)金是我國(guó)法定貨幣,任何單位和個(gè)人不得拒收。從實(shí)踐看,線上交易由于條件所限,在支付方式中未能支持現(xiàn)金收付款,大多數(shù)人可以理解。但如果更多的線下機(jī)構(gòu)拒收人民幣,或?qū)ΜF(xiàn)金支付采取歧視手段,將影響人民幣的正常流通,也給習(xí)慣使用現(xiàn)金的人群帶來(lái)不便。
事實(shí)上,現(xiàn)金需求依然旺盛。截至2021年末,我國(guó)流通中現(xiàn)金(M0)為9.08萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.7%,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年現(xiàn)金凈投放6510億元。
董希淼指出,過(guò)去一段時(shí)間,一些地區(qū)、行業(yè)的歧視現(xiàn)金、拒收現(xiàn)金和銀行卡等行為,是影響老年人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的重要因素。因此,再次強(qiáng)調(diào)應(yīng)扎實(shí)做好人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),是及時(shí)和必要的。
董希淼建議,下一步,應(yīng)加快《中國(guó)人民銀行法》《人民幣管理?xiàng)l例》《現(xiàn)金管理暫行條例》等修訂工作,完善支付結(jié)算領(lǐng)域法制建設(shè),明確對(duì)拒收現(xiàn)金等行為的處罰標(biāo)準(zhǔn),為公眾辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)創(chuàng)造更好的環(huán)境,努力消除金融服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”。
此外,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提高認(rèn)識(shí),不片面追求數(shù)字技術(shù)發(fā)展速度,不簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)嫁必要的服務(wù)成本,平衡好客戶需求、運(yùn)營(yíng)成本、風(fēng)險(xiǎn)防范等關(guān)系,特別是具備條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)適當(dāng)保留人工服務(wù)窗口,適當(dāng)?shù)靥峁┈F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。(完)