本報海口3月29日訊 (記者馬珂 實習生王菲)海南健康碼無法亮碼，應該怎么辦？海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)布《海南健康碼無法亮碼提示操作指引》(以下簡稱操作指引)，從3月31日0時起正式施行。

　　操作指引明確，入瓊?cè)藛T在機場、碼頭、火車站開展一次“落地檢”后，如72小時內(nèi)未開展第二次核酸檢測，海南健康碼原綠碼位置將提示“請于返瓊后72小時內(nèi)在就近核酸檢測點開展一次免費核酸檢測，您的健康碼將在檢測結(jié)果為陰性后24小時內(nèi)轉(zhuǎn)為綠碼。如有疑問，請咨詢12345”。

　　針對海南健康碼無法亮碼，無法進入醫(yī)院、無法乘坐公共交通工具等情況，操作指引中也給出了應對方法。

　　針對無健康碼無法進入醫(yī)院的情況，各級醫(yī)療機構應允許在人員健康碼無法亮碼的前提下進入醫(yī)院開展核酸檢測或就診。

　　針對無健康碼無法乘坐公共交通工具的情況，各市縣可根據(jù)實際情況在人流密集商圈、長途車站附近設置免費核酸采樣點并提供采樣憑證，引導群眾采樣后憑采樣憑證進站上車。

　　對于核酸結(jié)果已出但尚未轉(zhuǎn)綠碼，有出省出行需求的情況，各機場、碼頭、火車站應人性化執(zhí)行相關政策，如人員出具48小時內(nèi)核酸檢測結(jié)果且確有出省出行需求的，應在核對其核酸檢測結(jié)果后予以放行。

　　對于健康碼無法顯示但由于各種原因已流出省外的，由12345統(tǒng)一受理公眾訴求并告知在當?shù)剡M行核酸檢測，待結(jié)果在海南健康碼可查后24小時內(nèi)轉(zhuǎn)為綠碼。