海南健康碼無(wú)法正常打開(kāi)?可嘗試這些渠道登錄使用
2022年04月07日 07:53 來(lái)源:海南日?qǐng)?bào)

  本報(bào)海口4月6日訊 (記者馬珂 實(shí)習(xí)生王菲)由于近期疫情散發(fā),海南健康碼訪問(wèn)量激增,部分用戶會(huì)出現(xiàn)登錄緩慢等情況。針對(duì)通過(guò)海易辦微信、支付寶或海易辦APP點(diǎn)擊海南健康碼時(shí)系統(tǒng)頁(yè)面出現(xiàn)“抱歉,系統(tǒng)維護(hù)中,請(qǐng)稍后再試~ 502’字樣”的問(wèn)題,省大數(shù)據(jù)管理局立即組織海南健康碼運(yùn)維團(tuán)隊(duì)加緊處理。省大數(shù)據(jù)管理局提醒,大家也可通過(guò)椰城市民云、云閃付、海南農(nóng)信社APP等多渠道打開(kāi)海南健康碼。

  數(shù)據(jù)顯示,4月6日上午,“海南健康碼”半天訪問(wèn)量達(dá)到2000萬(wàn)次,超過(guò)歷史峰值,最高訪問(wèn)量達(dá)到每秒6萬(wàn)人次,是平日最高次數(shù)的6至7倍,省大數(shù)據(jù)管理局會(huì)同相關(guān)數(shù)據(jù)支撐單位迅速梳理“海南健康碼”全鏈路資源,排除可能出現(xiàn)的故障情況,加緊對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí),并增加多個(gè)訪問(wèn)渠道,保障群眾正常使用。

  群眾如登錄海南健康碼無(wú)法打開(kāi),可嘗試使用其他渠道登錄,防止因短時(shí)間內(nèi)集中登錄導(dǎo)致系統(tǒng)排隊(duì)情況。此外,群眾和企業(yè)如使用移動(dòng)端辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),可登錄海易辦APP進(jìn)行,海易辦微信小程序、支付寶小程序暫不支持辦理其他政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

編輯:李?yuàn)W迪