中新網(wǎng)海南新聞9月17日電(符宇群) 為切實(shí)做好常態(tài)化疫情防控工作，及時(shí)解答市民、游客反映的疫情相關(guān)問(wèn)題，在持續(xù)加強(qiáng)市12345政府服務(wù)熱線服務(wù)能力基礎(chǔ)上，萬(wàn)寧市12345政府服務(wù)熱線辦開(kāi)通多條疫情服務(wù)渠道。一、17日09:30啟用八條涉疫專(zhuān)席熱線，涉及疫情防控有關(guān)政策解讀、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、問(wèn)題訴求等問(wèn)題的市民、游客，可以撥打涉疫專(zhuān)席號(hào)碼：0898—62220013，0898—62220023，0898—62220616、0898—62220052、0898—62220059、0898—62220062、0898—62220085，0898—62132328，疫情期間在線服務(wù)時(shí)間：08:30—22:00。

　　二、開(kāi)通微信公眾號(hào)訴求服務(wù)渠道市民、游客可以通過(guò)關(guān)注“海南12345熱線”微信公眾號(hào)了解“防疫資訊”和通過(guò)“自主下單”反映訴求。通過(guò)微信搜索并關(guān)注“海南12345熱線”，在“便民服務(wù)”板塊“自主下單”界面中自主錄入個(gè)人訴求，“訴求區(qū)域”選擇“萬(wàn)寧市”即可。