■ 沈鑫杰
近日,“尋找海南最美家政人”“評選海南最美快遞員”等活動分別在海口舉辦,備受關(guān)注。評選部門權(quán)威,程序嚴(yán)謹(jǐn),以學(xué)習(xí)、技能、文明等多維度作為評價標(biāo)準(zhǔn),此類評選可為相應(yīng)行業(yè)從業(yè)者提升服務(wù)水平提供引導(dǎo)、參考。
近年來,跟保姆、網(wǎng)約車司機(jī)、送餐員、快遞員等服務(wù)業(yè)從業(yè)者相關(guān)的負(fù)面新聞不時見諸報端,讓人懷疑其職業(yè)素養(yǎng)和道德操守,甚至導(dǎo)致人們對相應(yīng)行業(yè)的信任程度下降。“最美”活動評選的不僅是家政人、快遞員等勞動者中的佼佼者,更是社會對獲評者及其所從事行業(yè)價值的認(rèn)同,對進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)、形成尊崇勞動的良好風(fēng)尚具有積極意義。
服務(wù)員、環(huán)衛(wèi)工、家政人員等服務(wù)行業(yè)從業(yè)者,對促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提升人們生活品質(zhì),作出了不可忽視的貢獻(xiàn),但也面臨著社會地位低、不受人尊重等環(huán)境影響。此外,送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等服務(wù)新業(yè)態(tài)從業(yè)者,面對的是不太成熟的行業(yè)模式和市場需求,跟用人單位只是勞務(wù)關(guān)系,在法律層面、社保層面難以得到充分的保障。此類勞動者不免產(chǎn)生邊緣感、失落感。他們或許有動人的故事需要傾訴,但是找不到話筒;他們有精湛的才藝,但是缺少舞臺和聚光燈。
就服務(wù)業(yè)來說,無論是傳統(tǒng)行業(yè)工作者,還是新業(yè)態(tài)從業(yè)者,都希望得到關(guān)心、支持,都渴望得到榮譽(yù)、認(rèn)可。相關(guān)部門也認(rèn)識到對勞動者關(guān)愛的重要性,出臺了一系列對快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)從業(yè)者的扶持政策。這表明任何有利于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的職業(yè)必定會得到認(rèn)可。
職業(yè)無貴賤,再普遍、再新的崗位也能實(shí)現(xiàn)人生價值,每一位辛勤勞動、靠自己雙手撐起未來的人,都是自己人生劇本的主角,都是社會價值的創(chuàng)造者,都應(yīng)該活在聚光燈下,得到認(rèn)可和尊重,獲得歸屬感和成就感。期待通過此類評選活動的開展,勞動者及其行業(yè)乃至整個社會,能夠更好地樹立起職業(yè)平等觀,引導(dǎo)勞動者在普通崗位上提升專業(yè)水平,培養(yǎng)起對社會的責(zé)任感,更好地改進(jìn)服務(wù)、成就自我。