澎湃新聞記者 劉暢 唐瑩瑩 計思敏
自2022年12月初“防疫新十條”發(fā)布，到2023年1月8日內(nèi)地與香港恢復(fù)正常通關(guān)，再到1月20日文化和旅游部通知將于2月6日起試點恢復(fù)出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不到2個月時間，跨省游、赴港游、出境游都在有序恢復(fù)。
澎湃新聞采訪了旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上包括國內(nèi)旅游景區(qū)、連鎖酒店、在線旅游平臺以及出境游運(yùn)營商，對2023年旅游市場的展望。多家企業(yè)認(rèn)為，旅游復(fù)蘇整體向好，預(yù)計2023年暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化，“詩和遠(yuǎn)方正在回歸”。
暑期將迎來“火箭上升般的波峰”
復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅文聯(lián)席總裁，Club Med地中海俱樂部中國首席執(zhí)行官徐秉璸表示，近期，Club Med地中海俱樂部、三亞·亞特蘭蒂斯等度假村及旅游目的地均呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭。截至2023年1月7日，地中海俱樂部中國業(yè)務(wù)春節(jié)假期(1月19日-1月26日)預(yù)訂量與2022年春節(jié)同期相比增加了近四成，較2019年春節(jié)同期還有所增長。
2023年元旦期間，Club Med Joyview安吉度假村和黃金海岸度假村接近滿房，反映出上海及北京周邊游保持較強(qiáng)的增長態(tài)勢和需求。三亞·亞特蘭蒂斯也以不斷升級的內(nèi)容體驗，保持著對國內(nèi)度假消費(fèi)者的強(qiáng)大吸引力，進(jìn)入2023年后，入住率始終保持在九成以上，元旦假期平均入住率達(dá)97.4%。地中海俱樂部在普吉島、民丹島等東南亞地區(qū)都有度假村，受到當(dāng)?shù)赜押谜哂绊�，預(yù)計很快復(fù)蘇。
隨著中國出入境政策基本恢復(fù)到疫情前，業(yè)內(nèi)期盼出境游整體迎來“報復(fù)性”復(fù)蘇。徐秉璸認(rèn)為，目前出境游是一個逐步恢復(fù)的狀態(tài)，真正的航班恢復(fù)會在第二季度，而真正的出境游高峰——火箭上升般的波峰，應(yīng)該會在暑期。
徐秉璸認(rèn)為，對文旅企業(yè)來說，最大的機(jī)遇莫過于大浪淘沙之后的快速且大量的市場需求出現(xiàn)。對我們來說，在這樣的環(huán)境下，就更需要拿出高品質(zhì)的旅游度假產(chǎn)品和完善的旅游地接服務(wù)。
眾信旅游表示，旅游行業(yè)目前主要以國內(nèi)旅游為主，春節(jié)國內(nèi)旅游市場呈現(xiàn)出回暖態(tài)勢，目前眾信旅游春節(jié)預(yù)訂主要以國內(nèi)旅游目的地產(chǎn)品為主，出境方面以商務(wù)拜訪、出國探親、出國留學(xué)為輔。國內(nèi)春節(jié)產(chǎn)品的預(yù)訂呈現(xiàn)出“一冷一熱”兩個方向：去冷的地方感受冰雪，如去崇禮滑雪感受冰雪，親子冰屋、滑雪等冬令營類產(chǎn)品較為受到關(guān)注；另一個方向是去暖的地方避寒，如去三亞度假，去廣東康養(yǎng)等。
眾信旅游預(yù)計，未來旅游市場將通過國內(nèi)游拉動出境游，周邊游帶動長線跨境游的趨勢，循序漸進(jìn)的復(fù)蘇。因此在放開初期，出境目的呈現(xiàn)出多元化、定制化需求，短期內(nèi)主要以商務(wù)拜訪、出國探親、出國留學(xué)等長期出境需求為主，海外健康醫(yī)療也呈現(xiàn)出新的需求量，預(yù)計2023年五一黃金周或暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化。
據(jù)春秋旅游統(tǒng)計，上海及周邊地區(qū)的出游人次與去年同期基本持平；跨省游長線目的地的出游人次與去年同期相比，增長50%以上。春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示，雖然只能提供單項服務(wù)，但境外目的地畢竟重新出現(xiàn)在業(yè)務(wù)榜單上，而且目前的跨省出游人次、方式、目的地等數(shù)據(jù)，基本能夠感覺到期待許久的“詩和遠(yuǎn)方”在逐漸回歸。
旅游上市公司提高業(yè)績目標(biāo)
隨著國內(nèi)旅游需求率先釋放，多地為抓住元旦春節(jié)假期的旅游“窗口期”吸引游客，紛紛發(fā)出“免”門票邀請，更有省市推出全年首道優(yōu)惠門票，大撒千萬文旅消費(fèi)券。其中，云南旅游勢頭正猛。
上市公司云南旅游表示，云南的旅游市場正逐步恢復(fù)。疫情防控政策放開后，隨著疫情感染的風(fēng)險增加，短期內(nèi)對出行及游客心理會有一些影響和壓力。從目前的監(jiān)測情況看，還未恢復(fù)至疫情前的水平，不過，復(fù)蘇肯定是一個趨勢，只是短期內(nèi)還沒有特別明顯的體現(xiàn)。
云南旅游方面認(rèn)為，短期來看，旅游市場可能還存在一定的壓力，長期而言正逐步恢復(fù)。公司具體的經(jīng)營情況可能還需要一個過程來體現(xiàn)。
已經(jīng)連續(xù)兩個季度盈利的天目湖認(rèn)為，旅游整體趨勢是向好的，和往年相比的春節(jié)預(yù)訂情況也恢復(fù)得不錯。同時，天目湖響應(yīng)全國5A景區(qū)免票的活動，預(yù)期春節(jié)旅游情況比較好。
西安旅游表示，隨著政策逐步放開，公司旗下旅行社及酒店都在準(zhǔn)備迎接疫情后旅游復(fù)蘇、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，反映在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上還有待時日，但一切都在回暖。
據(jù)新華財經(jīng)1月17日報道，海昌海洋公園執(zhí)行總裁張建斌介紹，公司在建的鄭州海昌海洋公園預(yù)計在2023年開園。此外，公司會加速打造精品海洋館。據(jù)悉，目前公司旗下精品海洋館數(shù)量接近20家，預(yù)計到今年底可以達(dá)到40至50家。此外，位于上海臨港的上海海昌海洋公園二期建設(shè)正在進(jìn)行中，將于2024年開業(yè)。
據(jù)悉，近期海昌海洋公園經(jīng)營加速恢復(fù)，其中海洋度假酒店目前入住率達(dá)到70%，春節(jié)期間已滿房，公司內(nèi)部設(shè)定2023年業(yè)績指標(biāo)將高于2019年。
中國旅游研究院院長戴斌1月8日在重慶舉辦的“長江三峽文化旅游發(fā)展論壇”上說，預(yù)計2023全年中國國內(nèi)旅游人次和旅游收入恢復(fù)至疫前的70%至75%。
攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章判斷，讓旅游從業(yè)者尤其是小微企業(yè)重新恢復(fù)信心，需要一個“融冰”的過程。另外，國際航線恢復(fù)還需時日。如果這些修補(bǔ)工作能夠在上半年完成，下半年中國旅游市場有望迎來報復(fù)性反彈，值得期待。他認(rèn)為，當(dāng)前的挑戰(zhàn)是國際航班恢復(fù)需要一定的時間，一些有價值的熱門目的地、熱門航班可能會出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，攜程正在做好積極應(yīng)對。
途牛旅游網(wǎng)認(rèn)為，旅游行業(yè)已迎來了復(fù)蘇，大家的出游需求在逐漸釋放，國內(nèi)航班數(shù)量快速恢復(fù)，國際航班也在穩(wěn)步恢復(fù)。途牛旅游網(wǎng)2022年12月度假產(chǎn)品預(yù)訂額環(huán)比增長一倍，2023年1月日均又比去年12月增長兩倍。我們相信，2023年旅游行業(yè)會伴隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和出入境交往的增加進(jìn)一步釋放出這兩年壓抑的需求和巨大的潛力。
經(jīng)過三年的“大考”，當(dāng)前途牛正處于穩(wěn)步復(fù)蘇階段。為了更好地應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境變化，途牛正在積極做好各項準(zhǔn)備工作，將公司資源包括旅游資源、人員和資金等融合、聚焦在旅游主業(yè)，以迎接行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
去哪兒CMO黃小杰表示，疫情防控措施優(yōu)化后，國內(nèi)旅游業(yè)正在有序恢復(fù)。“我們看到，春節(jié)期間旅客出行平均半徑增加，酒店連住訂單的占比在增長，經(jīng)濟(jì)型、舒適型酒店預(yù)訂量提升明顯，這意味著大眾旅客出游、消費(fèi)信心的恢復(fù)。對于2023年，我們是樂觀期待的，雖然過程中也會遇到一些變化，但這些變化是積極的。去哪兒作為在線旅游平臺，我們希望能面對這些變化，給旅客創(chuàng)造更好的體驗�！�
“只要市場給機(jī)會，我們就一定能夠一躍而起”
春節(jié)將至，基于休閑度假、回鄉(xiāng)探親等需求下的人口流動，正推動酒旅行業(yè)加快復(fù)蘇。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，使用日期為春節(jié)期間的住宿、景區(qū)、交通等旅游訂單迎來預(yù)訂高峰，截至1月11日，周環(huán)比上漲超過350%。預(yù)訂周期、出游時長、酒店停留時間等同步變長，成為這個春節(jié)旅游的新特點。
同程旅行指出，2022年，盡管復(fù)蘇進(jìn)程頻頻遭遇疫情擾動，但國內(nèi)住宿業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展從未停步，住宿業(yè)依然是旅游出行行業(yè)“皇冠上最亮的明珠”。2022年度，在本地大休閑消費(fèi)的推動下，“住宿+X”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新方興未艾，“酒店+X+Y”的套餐營銷風(fēng)生水起，新消費(fèi)與新供給的良性互動成為驅(qū)動住宿業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動能。
在供需互動之中不斷涌現(xiàn)的住宿新業(yè)態(tài)是推動行業(yè)供給側(cè)改革的關(guān)鍵力量，也是新消費(fèi)的重要驅(qū)動力。同程研究院認(rèn)為，隨著國內(nèi)疫情形勢的逐漸好轉(zhuǎn)以及防控政策全面優(yōu)化調(diào)整，2023年國內(nèi)旅游出行行業(yè)將保持穩(wěn)定復(fù)蘇態(tài)勢，從而將為住宿業(yè)的復(fù)蘇創(chuàng)造良好的外部條件。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的持續(xù)向好，預(yù)計2023年度國內(nèi)商務(wù)旅行將進(jìn)入復(fù)蘇區(qū)間，而國際商務(wù)旅行、會議會展需求的加快復(fù)蘇也將為國內(nèi)住宿業(yè)復(fù)蘇帶來新的助力。
錦江酒店(中國區(qū))數(shù)據(jù)顯示，隨著民眾出游熱情逐漸走高，旅游產(chǎn)業(yè)鏈開始持續(xù)復(fù)蘇。自元旦小長假以來，全國酒店入住率穩(wěn)步提升，迎來2023新年開門紅：1月第1周入住率環(huán)比凈提升9%，1月10日滿房酒店為2021年同期3倍以上，復(fù)蘇勢頭強(qiáng)勁。預(yù)計春節(jié)小長假，伴隨新一輪旅游高峰的到來，全國酒店入住率將進(jìn)一步提升。
亞朵集團(tuán)副總裁康韋表示，隨著疫情政策的放開，出行需求得到較大幅度的釋放。春節(jié)后，整體上商旅需求會超量恢復(fù)，因此大的層面上是樂觀的。
華住集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至1月18日，各地酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)均有較明顯的提升，尤其熱門旅游目的地更為顯著。以春節(jié)7天假期為例，海南萬寧的預(yù)訂率超過80%，西雙版納的預(yù)訂率已超過75%，普洱、北海預(yù)訂率都超過60%，廣州沙面、上下九等熱門商圈預(yù)訂率超過73%，北京天安門、哈爾濱市中央大街預(yù)訂率也超過65%，預(yù)計將會持續(xù)增長。
其中度假酒店備受歡迎，花間堂品牌新近開業(yè)的麗水云和花間堡推出了初二到初四 3天2晚精品旅拍團(tuán)活動，目前，華住會APP顯示該酒店初二到初六均已訂滿。
首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅表示：“2023年，廣闊天地、大有作為。無論是探親返鄉(xiāng)、休閑旅游還是出差商務(wù)，從目前春節(jié)期間的預(yù)訂情況來看，我們看到的是社會、市場、消費(fèi)者都正在陸續(xù)恢復(fù)。目前集團(tuán)旗下已有多家酒店預(yù)訂情況趕超2019年同期。我們有足夠的理由相信2023年我們將看到更多社會的變化，我也相信這種變化將會給中國經(jīng)濟(jì)，尤其是給酒店旅游行業(yè)帶來勃勃生機(jī)。欣欣向榮的市場正在向我們走來，首旅如家已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，只要市場給我們機(jī)會，我們就一定能夠一躍而起�！�
