今年以來(lái)，瓊海市稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”舉措，組織開(kāi)展“春風(fēng)送福”、座談會(huì)等一系列宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)，為企業(yè)送去應(yīng)享政策“紅利禮包”和新春祝福。

　　春風(fēng)送“福 ”，紅包落“袋”

　　農(nóng)歷新年前夕，瓊海市稅務(wù)局舉辦“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”春風(fēng)送福活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)送福字、征期日歷等稅宣產(chǎn)品，向納稅人致以新春?jiǎn)柡�，感謝其對(duì)稅收工作一如既往的理解和支持�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一組以“2022，光影里的我們”為題的照片，記錄了這一年來(lái)稅務(wù)干部與納稅人繳費(fèi)人暖心互動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　海南新椰城綠色食品有限公司財(cái)務(wù)人員李春穎在展圖中看到了自己：“這張照片正好是稅務(wù)局來(lái)我們公司輔導(dǎo)留抵退稅政策，幫我們度過(guò)了一個(gè)難關(guān)。”

　　由該局業(yè)務(wù)骨干組成的青年志愿服務(wù)隊(duì)，就納稅人非常關(guān)心的新出臺(tái)的增值稅稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)宣講與輔導(dǎo)，讓納稅人享政策“�！睔�，過(guò)有“�！毙履�。

　　“這次活動(dòng)辦得很溫馨，讓我們感受到了來(lái)自稅務(wù)部門(mén)的溫暖，促進(jìn)了征納雙方的和諧�！闭f(shuō)林咨詢服務(wù)(瓊海)有限責(zé)任公司法定代表人衛(wèi)博表示。

　　“卯”足干勁，措施接續(xù)

　　日前，瓊海市稅務(wù)局印發(fā)《2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》，連續(xù)第十年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。

　　“今年春風(fēng)行動(dòng)的主題是‘辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化’，我們圍繞訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡(jiǎn)流程提級(jí)、規(guī)范執(zhí)法提升等六方面出臺(tái)了20條便民辦稅繳費(fèi)舉措，讓咱們的納稅人可以享受高效智能精細(xì)的服務(wù)�！奔{稅服務(wù)股張薔說(shuō)。

　　今年的實(shí)施方案中，該局還結(jié)合瓊�！凹t色娘子軍精神發(fā)源地”這一紅色招牌，擬成立“小紅花志愿服務(wù)隊(duì)”，意為“紅色娘子軍精神在瓊海稅務(wù)開(kāi)花結(jié)果”，通過(guò)定制化服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人提供更為貼心的幫助。

　　博采眾言，服務(wù)提質(zhì)

　　為了讓春風(fēng)行動(dòng)高質(zhì)量開(kāi)展，該局于2月初先后走訪調(diào)研市里相關(guān)部門(mén)、組織企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)，旨在匯聚多方聲音，凝聚八方力量，聚焦關(guān)心關(guān)切，收集意見(jiàn)建議，解決急難愁盼，為新一年納稅服務(wù)工作找準(zhǔn)方向、開(kāi)拓思路、提質(zhì)增效。

　　中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲有限公司財(cái)務(wù)人員王康杰表示：“受疫情影響，我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力較大，希望能進(jìn)一步精簡(jiǎn)退稅辦理流程、壓縮辦理時(shí)間。”海南博鰲銀豐康養(yǎng)國(guó)際醫(yī)院有限公司辦稅員朱秋雪提出：“我們希望稅務(wù)部門(mén)多推出一些自主學(xué)習(xí)課程及內(nèi)容，讓公司里的財(cái)務(wù)人員可以自主學(xué)習(xí)涉稅知識(shí)和業(yè)務(wù)�！痹摼址e極回應(yīng)訴求，對(duì)提出的問(wèn)題和建議及時(shí)解答和記錄，原汁原味幫助企業(yè)排憂解難。

　　便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)不僅使納稅人如沐春風(fēng)，當(dāng)?shù)攸h委政府也給予點(diǎn)贊�！岸悇�(wù)局的春風(fēng)行動(dòng)已經(jīng)形成了品牌效應(yīng)，形成了很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)做法，我們也希望在一些業(yè)務(wù)上能夠促成跨部門(mén)合作，實(shí)現(xiàn)雙贏�！杯偤Ｊ袃�(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班負(fù)責(zé)人表示。

　　“納稅服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，你們的誠(chéng)信納稅是對(duì)我們最大的支持，你們的滿意與肯定是對(duì)我們最好的鼓勵(lì)，你們的批評(píng)與建議是對(duì)我們最有力的鞭策�！痹摼贮h委委員、副局長(zhǎng)胡旭在會(huì)上向企業(yè)代表承諾。他表示，瓊海市稅務(wù)局會(huì)深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，以為人民服務(wù)為宗旨，讓便民春風(fēng)常吹常新，四季拂面。(來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局 作者：徐文韻 譚微)