南國都市報3月12日訊(記者 王小暢 通訊員 張磊 祝蕊)近日,?诠患瘓F二分公司89路駕駛員唐亞輝駕車運營途中,發(fā)現(xiàn)一名獨自乘車的4歲女童迷路,在公交人愛心接力下,順利幫其找到家人。
據(jù)了解,9日7時52分,唐亞輝駕駛公交車從金盛達建材城開往高鐵東站方向,運營到萬達廣場西門站時,一名4歲左右背著書包的小女孩跟隨一名女乘客自行上車,由于上車時腳未踩穩(wěn),摔倒在車門口,“你是坐這趟車的嗎?你要去哪里?要在這里等你媽媽!”女乘客一邊扶起小女孩,一邊耐心詢問。
“這是誰的小孩?”正常情況下家長上車都會牽著孩子,唐亞輝發(fā)現(xiàn)異常后詢問,女乘客表示小女孩系獨自乘車。
隨后,小女孩推開女乘客,執(zhí)意上車并徑直走到車廂中部坐下。為防止家人短暫離開后找不到站臺的孩子,熱心的女乘客迅速將小女孩抱起,送回到站臺座椅處,不料小女孩跟著另外一名女乘客又再次上了車,并直接跑到車廂后排坐下,這可讓唐亞輝和車上乘客不知所措。
隨后,唐亞輝將車輛靠邊停放并打開雙閃,等待孩子家長前來尋找認領(lǐng)。
剛開始跟小女孩一起上車的女乘客發(fā)現(xiàn)其書包上的幼兒園電話便撥打過去,但是一直處于無人接聽狀態(tài);后車一名89路司機看到唐亞輝的車輛打起雙閃,上來詢問后建議將其帶回調(diào)度室報警尋找家人,唐亞輝則電話向車隊長報告情況;最后跟小女孩一起上車的女乘客發(fā)現(xiàn)其對著窗外頻繁喊“哥哥”“爸爸”,以為小女孩看到家人,隨后帶著小女孩下車指認。結(jié)果小女孩并沒有看到家人,反而在車流中掙脫想跑走,十分危險,熱心女乘客和唐亞輝守護著小女孩直至再次回到車上。由于車輛剛駛出調(diào)度室不久,原地等待并沒有發(fā)現(xiàn)其家人來尋找,為不耽誤乘客上班,唐亞輝決定直接掉頭返回。熱心女乘客則全程站立在小女孩身邊安撫守護,確保安全。
車隊長吳權(quán)波接到孩子后,將其領(lǐng)進調(diào)度室,到了陌生環(huán)境,小女孩哭鬧不止,無法有效溝通,工作人員耐心安撫。情急之下吳權(quán)波和工作人員打開孩子的書包,意外發(fā)現(xiàn)書包背面有聯(lián)系卡,寫有小女孩媽媽的姓名和聯(lián)系方式。小女孩媽媽石女士接到電話后,迅速趕到調(diào)度室。
據(jù)石女士介紹,當天早上孩子爸爸帶其下樓上幼兒園,其爸爸去車棚騎電動車,告知孩子原地等待。可小女孩調(diào)皮好動,跟在一輛轎車后面從小區(qū)后門跑了出來,路口正好有公交車站臺。兩口子找遍了小區(qū)內(nèi)外及周邊區(qū)域,都沒有結(jié)果。無奈之下,孩子爸爸撥打110報警求助。正當家人焦急無助時,石女士接到了吳權(quán)波的電話。
在調(diào)度室,看到孩子安然無恙,石女士非常激動:“幸虧遇到了熱心的公交師傅,否則后果真的不堪設想。”面對家屬的表揚,唐亞輝表示,這些都是舉手之勞,也要感謝車上的熱心乘客,他們不僅沒有因為耽誤上班時間而埋怨,反而紛紛伸出援助之手。