本報三亞7月1日電 (記者李夢楠)商家的口碑如何？面對消費者投訴，商家靠不靠譜？處理速度快不快？7月1日，海南日報記者從三亞市市場監(jiān)管局獲悉，該局借助大數(shù)據(jù)為多家商戶創(chuàng)建“信用身份證”，助力消費者實現(xiàn)“一碼知店情”。

　　7月1日，海南日報記者分別在新鴻港市場、第一市場及第三市場看到，多家商鋪門口都掛有一個“商戶信用星級”牌，上面標(biāo)有“一戶一碼”。消費者、經(jīng)營主體、監(jiān)管人員等各類群體只需掃描二維碼，就能在手機上實時查閱該商家的主體名稱、地址、法定代表人、主體類型、 信用加分、信用扣分、誠信經(jīng)營承諾、消費投訴信息和行政處罰信息等，及時了解商家的信用口碑情況等。

　　“‘一戶一碼’的應(yīng)用推廣，不僅能增強商戶信用管理和自我管理，也能讓社會各界實時共享監(jiān)管信息，實現(xiàn)重點領(lǐng)域的非現(xiàn)場監(jiān)管，為解決消費糾紛提供助力，讓監(jiān)督執(zhí)法效率和信息透明度大幅提升。”三亞市市場監(jiān)管局消�？朴嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前該局已完成新鴻港市場、第一市場、第三市場“一戶一碼”動態(tài)二維碼開發(fā)和錄入完善商戶信用信息，正在落實第一批商戶信用星級掛牌工作。預(yù)計7月在主城區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場銷售海鮮攤位、水果攤位及海鮮廣場內(nèi)海鮮銷售及加工攤位推行“一戶一碼”動態(tài)二維碼工作。

　　三亞市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過“構(gòu)建一套聯(lián)動機制、打造一個智慧平臺、試行一個行業(yè)賦碼”等措施，構(gòu)建源頭可控、去向可溯、問題可查、責(zé)任可追、社會共治的“法治監(jiān)管+誠信監(jiān)管+智慧監(jiān)管”的智慧監(jiān)管新體系，促進監(jiān)管資源得到有效配置，市場監(jiān)管工作效能持續(xù)提升，以高水平營商環(huán)境助推三亞高質(zhì)量發(fā)展。