海南日報記者李夢瑤 通訊員劉棠琳

　　海南將于7月至8月舉辦民營企業(yè)服務月活動，面向全省范圍各類民營企業(yè)(含中小微企業(yè)和個體工商戶)，開展服務專員包聯(lián)服務、重要政策宣傳解讀、現(xiàn)場體驗觀摩、政企面對面、“你有問、我必答”等一系列活動，持續(xù)提升民營企業(yè)的獲得感和滿意度。這是海南日報記者7月17日從省營商環(huán)境建設廳獲悉的。

　　省營商環(huán)境建設廳相關部門負責人表示，為及時回應并解決企業(yè)的“急難愁盼”問題，該廳特聯(lián)合各市縣及相關單位，用2個月時間開展主題為“服務民企促營商環(huán)境提升，助力民營經濟高質量發(fā)展”的民營企業(yè)服務月活動。

　　此次活動將推動建立民營企業(yè)首席服務專員包聯(lián)工作制度，在現(xiàn)行企業(yè)首席服務專員工作基礎上，各市縣(區(qū))精選一批具有一定行政職務、工作責任心強、業(yè)務能力突出以及具備較強統(tǒng)籌溝通協(xié)調能力的行政工作人員作為包聯(lián)服務人員，通過上門服務、線上服務、分市縣建立聯(lián)絡群等方式，點對點為企業(yè)提供包聯(lián)服務，包括助力惠企政策直達快享、協(xié)助幫辦代辦涉企服務事項、對企業(yè)提出的訴求問題及時協(xié)調回應解決等。

　　活動期間，我省將分片區(qū)組織召開重要政策宣傳解讀會，提高民營企業(yè)對政策的知曉度和執(zhí)行的滿意度；邀請有意愿的企業(yè)參加政務服務幫辦代辦、營商環(huán)境大數(shù)據(jù)綜合信息平臺、12345服務熱線和營商環(huán)境問題投訴處理等體驗活動；開展民營企業(yè)系列服務活動，有針對性開展惠企政策送上門、政銀企對接融資、定向招聘對接會等專場服務；多渠道收集企業(yè)遇到的營商環(huán)境問題，建立健全問題受理、轉辦、處置、反饋閉環(huán)工作機制，加強共性問題梳理研究，將問題解決方案通過制度集成創(chuàng)新加以固化，形成長效機制。

　　同時，我省還將推行企業(yè)全生命周期“一件事一次辦”，出臺“一件事”集成服務推廣實施方案，為民營企業(yè)提供全生命周期集成化辦理服務；推動舉辦會展、大型演出、高層次人才落戶等20個以上事項實現(xiàn)集成服務；持續(xù)提高高頻“一件事”辦理服務質量和效率，以優(yōu)化再造審批流程和“機器+審批”為突破點，推行“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證”，大幅提升企業(yè)群眾辦事便利度。