天涯區(qū)機(jī)場(chǎng)路社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新模式
打造“1+X”協(xié)商平臺(tái) 切實(shí)解決居民急難愁盼問(wèn)題
合理管理、使用小區(qū)公共收益資金,是業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。近期,天涯區(qū)機(jī)場(chǎng)路社區(qū)接到部分“候鳥(niǎo)小區(qū)”居民關(guān)于“公共收益管理不合理”的訴求后,聯(lián)結(jié)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等分別召開(kāi)關(guān)于海岸龍庭、碧海藍(lán)天等多個(gè)“候鳥(niǎo)小區(qū)”公共收益規(guī)范管理的居民協(xié)商議事會(huì)議,切實(shí)幫助小區(qū)居民解難事、破難題。
曾經(jīng)的碧海藍(lán)天小區(qū)是典型的“問(wèn)題小區(qū)”,住戶投訴量多,物業(yè)服務(wù)整體滿意度不高,小區(qū)業(yè)主要求成立業(yè)主委員會(huì),更換新物業(yè),導(dǎo)致雙方矛盾重重、劍拔弩張。為了盡快化解矛盾,機(jī)場(chǎng)路社區(qū)主動(dòng)介入,以“黨建+好商量”的居民協(xié)商議事會(huì)為陣地,架起了業(yè)主與物業(yè)之間溝通的橋梁。
機(jī)場(chǎng)路社區(qū)黨委書(shū)記梁海銀介紹,經(jīng)過(guò)召開(kāi)了4次協(xié)商會(huì),讓多方坐下來(lái)進(jìn)行溝通,以及律師、住建部門(mén)等多方力量參與,最終將矛盾化解,得到居民一致贊揚(yáng)。如今的碧海藍(lán)天小區(qū)已成為管理規(guī)范、群眾關(guān)系融洽的社區(qū)標(biāo)桿。
2021年起,機(jī)場(chǎng)路社區(qū)建立由社區(qū)黨委為中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、轄區(qū)單位等各方力量,打造“1+X”協(xié)商平臺(tái),以社區(qū)協(xié)商議事室為“主陣地”,開(kāi)拓“廣場(chǎng)”“現(xiàn)場(chǎng)”等分會(huì)場(chǎng),通過(guò)召開(kāi)居民會(huì)議、黨員大會(huì)以及網(wǎng)格長(zhǎng)入戶巡查等方式收集社情民意,暢通居民反映訴求渠道,廣泛征求居民意見(jiàn)建議。
“社區(qū)以議事協(xié)商為發(fā)力點(diǎn),凝聚各方力量支持社區(qū)建設(shè),多措并舉‘破冰’民生難題!绷汉cy告訴記者,近兩年來(lái),該社區(qū)按照黨政領(lǐng)導(dǎo)、居民主體、社會(huì)協(xié)同的總思路,創(chuàng)新建立“黨建+好商量”居民協(xié)商議事機(jī)制,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提升居民滿意度,以居民自治協(xié)商議事共同抓好小區(qū)治理,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
同時(shí),依托社區(qū)辦公陣地,建立“居民協(xié)商議事廳”,按照網(wǎng)格化管理原則,針對(duì)小區(qū)公共收益管理、樓道存在消防安全隱患等與居民群眾切身利益相關(guān)的問(wèn)題,可隨時(shí)召開(kāi)“黨建+好商量”居民協(xié)商議事會(huì)議,通過(guò)協(xié)商議事平臺(tái)讓矛盾糾紛“不出社區(qū)”,大事小事“有商量”,確保居民群眾訴求得到妥善解決。2023年第一季度,機(jī)場(chǎng)路社區(qū)共召開(kāi)“好商量”議事會(huì)5次,解決民生難題,為基層治理探索了新途徑。
據(jù)介紹,自2022年以來(lái),機(jī)場(chǎng)路社區(qū)有效解決了轄區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、樓房漏水、安全監(jiān)控、充電樁布設(shè)、車(chē)位管理等居民急難愁盼問(wèn)題。其中,安裝充電樁500余個(gè),規(guī)劃車(chē)位線3000余個(gè)。
(記者黃世烽)