幾乎每天，�？诃h(huán)衛(wèi)工人陳貞瑜清掃完路面，都會來到�？谑芯┨m城市環(huán)境服務有限公司戶外勞動者服務站點休息，舒適的環(huán)境讓她放松不少：“有空調吹，能打水喝，還能熱飯，這里就像我們的家！”
環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外勞動者是城市發(fā)展不可或缺的力量，為給其營造更好的工作、生活條件，我省著力推進戶外勞動者服務站點建設。一間間功能齊全、溫馨的小屋子，連成了一道城市文明風景線。當下，這些服務站點運轉情況如何？還有哪些需要完善的地方？近日，海南日報記者進行了走訪。
為何建設？
戶外工作有“四難”
“每天在外面打掃，出汗多，天氣炎熱，需要喝大量的水�！标愗戣ふf，自2011年從事環(huán)衛(wèi)工作后，她專門買了一個兩升容量的水瓶裝水，“水喝完了，只好去附近的商鋪討水，特別不好意思。吃飯有時也只能抱著飯盒坐在路邊吃�！�
無獨有偶，外賣騎手云曉峰說：“在外面奔波，有時急著上廁所，只能滿大街地找，耽誤不少時間。而且有時不接單也沒地方休息，非常勞累�！�
統(tǒng)計數(shù)據顯示，海南現(xiàn)有快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者13萬余人，其中大部分人的工作場景在戶外�！盀榻鉀Q戶外勞動者面臨的吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等問題，有必要在全省廣泛建設戶外勞動者服務站點�！笔】偣嚓P負責人說。
近年來，省總工會將建設戶外勞動者服務站點列入“為民辦實事”清單，陸續(xù)制定《關于規(guī)范工會戶外勞動者服務站點相關工作的指導意見》等文件，按照“八個一”標準，即一個室內場所、一套座椅、一臺微波爐、一臺飲水機、一個衛(wèi)生間、一個應急醫(yī)藥箱、一個書報架、一套手機充電站，扎實推進服務站點建設。
據統(tǒng)計，截至目前省總工會已投入資金1100余萬元，在全省范圍內建成站點483個，覆蓋服務人數(shù)130萬人次。
如何建設？
科學選址貼近需求
8月29日，海南日報記者走進�？谑芯┨m城市環(huán)境服務有限公司戶外勞動者服務站點。環(huán)顧四周，只見衛(wèi)生間、空調、微波爐、飲水機、桌椅、雨傘、應急藥箱、書籍報刊等設施設備一應俱全。陳貞瑜說，除了環(huán)衛(wèi)工人，不少交警、市民平時也會到這里休息納涼。
“為確保戶外勞動者能在較短時間內到達站點，我們選擇在臨街靠路，人員相對集中的地方建設站點�！焙？谑锌偣嚓P負責人說，目前，�？谑袘敉鈩趧诱叻⻊照军c在地理位置上覆蓋四個主要行政區(qū)，既有城中心地段，也有自貿港核心發(fā)展區(qū)域，同時輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外勞動者。
三亞將戶外勞動者服務站點、驛站和司機之家同步規(guī)劃建設，實現(xiàn)一站多用。比如，吉陽區(qū)對現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)驛站進行改造升級，增設電動車充電樁等設施，進一步滿足戶外勞動者需求；海棠區(qū)在志愿者服務站的基礎上進行改造升級，配置各項便民服務設施，做到節(jié)約資源、共享資源等。
為方便戶外勞動者找到站點，省總工會利用互聯(lián)網技術手段提升服務水平。目前，所有站點已經在高德地圖、百度地圖實現(xiàn)位置信息的置入，戶外勞動者可通過搜索找到站點位置，做到就近、盡快享受服務。
如何提升？
精準拓寬服務內容
日前，海口市總工會等部門聯(lián)合依托就業(yè)驛站打造的工會戶外勞動者服務站點揭牌啟用，當日還邀請美團、餓了么、滴滴等平臺的新就業(yè)形態(tài)勞動者，以及環(huán)衛(wèi)工人、城管、交警等30余名戶外勞動者代表參加，現(xiàn)場體驗服務站點功能。
在這個站點里，記者看到，不僅微波爐、冷熱飲水機、空調、應急藥箱、衛(wèi)生間、手機充電器等設備一應俱全，還配置了電視、職工書屋等文娛設施，在豐富戶外勞動者文娛活動的同時，滿足他們的精神需求，讓戶外勞動者真正感受到“家”的溫暖。
據了解，這個與就業(yè)驛站共建的工會戶外勞動者服務站點還融合�？谑辛愎な袌觥耙徽臼健惫簿蜆I(yè)服務職能，為勞動者提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、法律咨詢、勞動糾紛調解、社�？ㄞk理等一攬子核心公共服務產品。
“外賣騎手是新業(yè)態(tài)用工方式之一，與傳統(tǒng)用工方式存在一定的區(qū)別，以前遇到勞動糾紛，我們不知道找誰幫忙，現(xiàn)在可以到服務站點咨詢了，方便不少�！蓖赓u騎手張飛感慨道。
省總工會相關負責人表示，未來還將不斷擴大站點覆蓋面和輻射區(qū)域，豐富各個站點的服務內容和項目，力爭為戶外勞動者創(chuàng)造一個健康舒適的休息環(huán)境，讓大家愿意來、經常來。
(海南日報�？�8月30日訊)
