9月以來,國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局認真部署開展2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,會同中國人民銀行海南省分行、中國證監(jiān)會海南監(jiān)管局、中共海南省委網(wǎng)信辦等單位指導轄區(qū)各金融機構進農村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈,深入開展集中教育宣傳日活動。轄內各金融機構積極響應,創(chuàng)新教育宣傳載體,發(fā)揮線上線下渠道作用,累計開展“五進入”活動逾500場次,推動金融知識有效覆蓋廣大消費者。
一、進商圈
國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局組織工商銀行海南省分行等12家金融機構開展進商圈活動,公安局反詐中心、金融糾紛調解組織、行業(yè)協(xié)會等單位共同參與,為?谑杏颜x陽光城商圈的近千名消費者進行了金融知識宣講,海南省新聞聯(lián)播、海南新聞頻道、南國都市報、新浪微博等多家媒體對活動進行了采訪報道。
平安銀行海口分行聯(lián)合平安在瓊子公司在?谑兰o公園開展以“反詐趣營地”為主題的金融知識宣傳活動,通過趣味互動“游園會”形式開展宣教活動,增強了廣大市民對反詐知識的了解,進一步提高金融風險防范意識。太平洋壽、產(chǎn)海南分公司聯(lián)合走進海南省汽車西站開展走近“新市民”金融消費者權益保護教育宣傳活動,采用“知識普及+有獎問答”的趣味教育宣傳形式,邀請過往旅客參與掃碼答題,通過答題形式讓消費者了解和掌握更多的金融知識。人保財險三亞市分公司在三亞市港華市場向廣大市民朋友普及金融知識,對網(wǎng)絡安全、金融消費者八項權益、保險投保十問十答以及車險換修爭議“以案說險”等金融知識進行宣傳講解。天安財險海南分公司在海南宜欣廣場向群眾進行金融知識宣講,發(fā)放消費者教育、風險提示及以案說險宣傳資料,普及基礎金融知識,引導金融消費者選擇合適的保險產(chǎn)品和服務。亞太財險海南分公司在海口市濱海國際金融中心開展金融知識有獎問答活動,向群眾宣講保險基礎知識、普及消費者八項基本權益、發(fā)放宣傳折頁,提醒群眾遠離洗錢、遠離非法集資、提防電信網(wǎng)絡詐騙。
二、進農村
國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局組織光大銀行?诜中械6家金融機構在白沙縣南開鄉(xiāng)牙佬村南開中心學校開展“愛在開學 致敬教師”走進鄉(xiāng)村、走進學校金融知識宣傳活動,聚焦鄉(xiāng)村居民、教師、青少年等群體進一步普及金融知識;同時通過實地走訪、村民慰問等方式,廣泛深入鄉(xiāng)村開展調研,助力鄉(xiāng)村振興,推動金融教育觸達“最后一公里”。
工商銀行臨高支行在新盈鎮(zhèn)倉米村委會等地,向村民發(fā)放宣傳折頁,通過描述案例的形式揭露非法金融活動表現(xiàn)形式、詐騙手法和主要特點,講解金融風險應對策略和防范技能,提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范能力,讓金融知識全面融入群眾生活。郵儲銀行陵水縣支行走進陵水縣城東村委會,向村委干部及村民普及反洗錢、反假幣、防范電信詐騙和非法集資等金融知識,深入開展風險提示,引導村民自覺遠離非法金融活動。太平洋財險三亞中支走進海棠區(qū)鐵爐村委會,向農民朋友普及金融知識,結合案例對網(wǎng)絡安全、金融消費者八項權益、保險承保理賠注意事項等金融知識進行宣傳講解,進一步提升農村地區(qū)消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識。平安在瓊子公司聯(lián)合?谑修r業(yè)農村局駐聯(lián)豐村委會鄉(xiāng)村振興工作隊走進海口市瓊山區(qū)舊州鎮(zhèn)聯(lián)豐村,向村民普及非法金融活動的表現(xiàn)形式,幫助村民識別非法金融活動的特征和危害。中國漁業(yè)互助保險社海南分社進漁村、到漁港、登漁船,向廣大漁民群眾傳播金融知識,提升漁區(qū)社會群眾金融素養(yǎng),助力營造和諧健康金融環(huán)境。
三、進社區(qū)
國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局組織郵儲銀行海南省分行等4家金融機構走進國興街道米鋪社區(qū)開展宣傳活動,通過設立宣傳展臺宣講、金融知識有獎問答、中秋國慶游園會等寓教于樂方式吸引社區(qū)群眾積極參與。
中國銀行三亞分行走進三亞市天涯區(qū)儋州村社區(qū),向居民宣傳基礎金融知識,提醒居民們提高風險防范意識。農業(yè)銀行文昌支行在文昌市新風社區(qū)向社區(qū)干部職工、社區(qū)居民等群眾講解抵制非法集資、合法使用賬戶、規(guī)范貸款資金用途、強化自身維權意識等金融知識,提示社區(qū)居民提高金融安全意識,遠離非法金融活動。光大銀行海口分行以轄內6家社區(qū)銀行所輻射的社區(qū)為據(jù)點,走進社區(qū),面向社區(qū)居民,全面深入開展金融知識普及活動。招商銀行海秀支行走進?谟喝A府社區(qū)向社區(qū)群眾宣傳講解金融知識,耐心解答群眾疑問,以通俗易懂的方式向老年人群普及金融知識,提醒防范養(yǎng)老詐騙、新型網(wǎng)絡騙局,提高辨別非法金融活動的能力。陽光人壽海南分公司儋州支公司前往儋州市先鋒社區(qū)向廣大參與群眾發(fā)放宣傳資料、講解金融知識、提供咨詢服務,普及了金融詐騙、洗錢的常見手段,以及如何防范這些金融風險,提醒老年人注意保護個人信息,不要輕信陌生人的電話和短信,謹防詐騙。
四、進校園
國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局組織農業(yè)銀行海南省分行等7家金融機構在海南省經(jīng)濟技術學校開展“金融知識進校園集中宣傳活動”,在傳統(tǒng)展臺宣傳基礎上設置消保達人打卡環(huán)節(jié),以打卡合影的方式向青少年深入傳導消費者權益保護理念,有效普及合規(guī)用卡、防范校園貸等金融知識,并通過以案說險警示學生遠離非法金融活動,進一步助力提升青少年群體金融素養(yǎng)。
交通銀行三亞分行營業(yè)部走進三亞學院講授開學反詐第一課,針對大學生群體高發(fā)的“冒充教師詐騙”“校園貸”“兼職詐騙”“實習求助欺詐”等案例,告誡大家遠離天上掉“餡餅”誘惑,提高防騙反詐意識。海南銀行陵水支行走進黎安國際大學城,利用學生軍訓間隙以“征信教育知識”“清廉文化進校園”為主題開展現(xiàn)場宣講,進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,引導學生樹立正確信用觀念并珍惜信用記錄。?谵r商銀行云龍黨支部聯(lián)合云龍鎮(zhèn)南區(qū)社區(qū)居委會、海南科技職業(yè)大學、瓊崖縱隊紅軍小學,為70余名師生帶來了一堂“開學必修課”金融反詐講座,以圖文和視頻的形式向師生們揭示了常見的電信網(wǎng)絡詐騙手段,并講解了識騙防詐技巧。三亞農商銀行組織金融教育示范基地講師前往海南熱帶海洋學院,重點針對入學新生進行金融知識普及。瑞眾人壽海南分公司走進儋州市第十一小學,通過動漫圖文形式給低年級學生們講解主題為“少兒初識險”和“校園詐騙”的課程,邀請學生上臺分享防騙故事,提升學生參與感和榮譽感。
五、進企業(yè)
國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局組織中國銀行海南省分行等8家金融機構開展“走進江東新區(qū)為民辦實事”活動。各家金融機構圍繞普惠金融、支農支小、助企紓困等方面開展形式多樣的惠企利民政策宣傳。
國家開發(fā)銀行海南省分行走進文昌航天城等企業(yè),就金融惠企利民政策、非法金融活動常見的表現(xiàn)形式等內容開展宣講,倡導企業(yè)員工樹立理性消費理念和價值投資觀念,警惕非法“代理維權”陷阱。渤海銀行?诮鹳Q支行走進華潤大廈,向企業(yè)主講解減費讓利政策、普惠金融服務政策等內容,向企業(yè)財務人員講解冒充銀行金融機構、冒充企業(yè)高管等電信網(wǎng)絡詐騙案例及防范方法。?诼(lián)合農商銀行走進海南安捷美祥汽車公司,通過以案說險的方式,面對面向企業(yè)員工及辦理車檢業(yè)務的車主宣傳存款保險、反詐、反洗錢等金融知識。太平財險海南公司走進星輝中升奔馳店,通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式,向企業(yè)工作人員普及金融知識和風險防范技能,幫助企業(yè)員工有效識別非法集資、電信詐騙等陷阱,營造和諧、公平的金融消費環(huán)境。國壽財險海南省分公司攜手?谑薪痪ш牠偵酱箨犠哌M海南耀興運輸集團,向企業(yè)員工發(fā)放消費者權益保護、網(wǎng)絡安全、交通安全宣傳折頁,會同交警講解道路交通事故處理相關法律法規(guī)等知識,幫助大家更全面、更快捷地掌握事故快處快賠的操作流程。