新海南客戶端、南海網(wǎng)1月8日消息(記者 汪慧)隨著信用報(bào)告查詢需求不斷增加，個(gè)人和企業(yè)對(duì)查詢信用報(bào)告的便利性要求越來(lái)越高。在海南，個(gè)人可通過(guò)哪些渠道方便地查詢信用報(bào)告呢？據(jù)悉，中國(guó)人民銀行征信中心開(kāi)通銀行智慧柜員機(jī)個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)和線上異議辦理服務(wù)，全面擴(kuò)大現(xiàn)場(chǎng)臨柜征信服務(wù)覆蓋范圍，海南居民可通過(guò)線上、線下多個(gè)渠道查詢信用報(bào)告。

　　線上渠道有三種。第一種是征信中心官網(wǎng)查詢，如果是新用戶查詢，先填寫(xiě)相關(guān)信息，完成注冊(cè)，在進(jìn)行用戶登錄，完成新手導(dǎo)航，接著完成安全等級(jí)變更、提交查詢申請(qǐng)等操作流程，24小時(shí)內(nèi)登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊“信息服務(wù)-獲取查詢結(jié)果”，即可獲得信息報(bào)告。如果是老用戶查詢，可開(kāi)通快捷查詢用戶的查詢流程，選擇信用信息產(chǎn)品，獲取身份驗(yàn)證碼后再按照流程操作即可。

　　線上第二種渠道是云閃付APP查詢。在云閃付首頁(yè)右下角“我的”頁(yè)面，點(diǎn)擊“信用報(bào)告”；點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”，并根據(jù)短信，輸入正確驗(yàn)證碼；同意“授權(quán)查詢協(xié)議”，進(jìn)行身份認(rèn)證后提交申請(qǐng)；24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信通知，進(jìn)入云閃付“信用報(bào)告”小程序查看報(bào)告。如果是新用戶，需先下載云閃付，并完成注冊(cè)、綁卡。

　　線上第三種渠道是商業(yè)銀行手機(jī)銀行APP查詢。開(kāi)通的銀行包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、平安銀行、光大銀行、中信銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行。在上述銀行登錄手機(jī)銀行APP，選擇“我的-信用報(bào)告”，輸入相關(guān)信息后即可查詢，提交后24小時(shí)再次登錄手機(jī)銀行，獲取信息。

　　線下查詢也包含三種渠道。一是柜臺(tái)查詢：人民銀行分支機(jī)構(gòu)查詢點(diǎn)提供柜臺(tái)查詢。二是自助查詢機(jī)：人民銀行分支機(jī)構(gòu)查詢點(diǎn)、部分商業(yè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供自助查詢機(jī)查詢，可通過(guò)微信搜索“信用小幫手”小程序獲取網(wǎng)點(diǎn)信息。三是銀行智慧柜員機(jī)：全國(guó)范圍內(nèi)的建設(shè)銀行和郵儲(chǔ)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供企業(yè)和個(gè)人信用報(bào)告(簡(jiǎn)版)實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，本行和非本行客戶均可查詢。

　　據(jù)悉，個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告中的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的，可以親自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出異議申請(qǐng)。線下異議可前往人民銀行分支機(jī)構(gòu)提交異議申請(qǐng)。