中新網(wǎng)海南文昌1月18日電(記者 符宇群)海南省文昌市旅游和文化廣電體育局18日發(fā)布通報，針對游客反映“觀看火箭發(fā)射遇到虛假宣傳”問題通報初步調(diào)查情況。

　　通報稱，2024年1月17日晚，該局接到游客投訴，稱“花費2888元購買觀看火箭發(fā)射內(nèi)場票，實則被帶到周邊房頂，購買旅游產(chǎn)品和實際情況嚴(yán)重不符”。接投訴后，該局聯(lián)合文昌市市場監(jiān)督管理局、市綜合行政執(zhí)法局等部門到現(xiàn)場調(diào)查處置。1月18日上午，文昌市市場監(jiān)督管理局已對涉案企業(yè)神州航天科普教育基地(海南文昌)有限公司涉嫌虛假宣傳情況予以立案，文昌市綜合行政執(zhí)法局已對涉案企業(yè)無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)和接團(tuán)領(lǐng)隊人員無證進(jìn)行導(dǎo)游活動的違法行為予以立案。目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查取證中。

　　根據(jù)通報，文昌市旅游和文化廣電體育局將及時向社會公布調(diào)查處置結(jié)果。目前該局正在研究制定進(jìn)一步規(guī)范火箭發(fā)射觀禮市場經(jīng)營行為的相關(guān)規(guī)定，切實維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益，持續(xù)提升旅游市場法治化、規(guī)范化水平。

　　通報稱，歡迎廣大消費者和社會各界監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)旅游市場違法經(jīng)營行為，請及時撥打12345投訴舉報，一經(jīng)查實，將依法嚴(yán)肅查處。(完)