中新網(wǎng)海南新聞2月20日電(李紅波 張歡) 中國南方航空海南分公司20日介紹，今年春節(jié)假期，南航在海南共計運送進出港旅客33.05萬人次，承運旅客量較2023年同期水平提升21.2%。

　　據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)假期南航在海南共執(zhí)飛60條航線，保障進出港航班1805班次，較2023年提升7.4%；座位數(shù)投入36.65萬個，較2023年提升9.2% ；單日始發(fā)旅客量最高達2.38萬人次，較2023年峰值提升13.2% 。為保障旅客順利出行，緩解客流高峰壓力，南航在海南投入進出港寬體航班299班次，主要投向北京、深圳、廣州、上海、杭州、成都、烏魯木齊等熱門市場。

　　南航為有效緩解春運返程航班緊張等問題，滿足旅客出島需求，從2024年2月16日(正月初七)開始，增加海南往返至廣州、深圳、珠海等地加班共計65班次，海南始發(fā)增加座位數(shù)9205個，加大客流疏解力度。

　　為確保客流高峰時期旅客乘機安全，中國南方航空海南分公司科學分析航班運行區(qū)域特點、強化現(xiàn)場值班人力配備、實時監(jiān)控航班狀態(tài)和天氣狀況，實時啟動應(yīng)急處置預案，實現(xiàn)南航海南出港正常率超92%，高于當?shù)匦袠I(yè)平均水平0.3百分點。南航海南分公司還不斷優(yōu)化地面服務(wù)保障流程，設(shè)置導乘人員維持秩序、分流旅客、清理推車、整理隔離帶，保持柜臺前秩序良好；增加現(xiàn)場引導人員，及時解答旅客疑問，協(xié)助無行李旅客使用自助值機，縮短旅客等候時間，提高自助值機使用率；增設(shè)晚到旅客值機柜臺，為臨近航班關(guān)閉且未辦理值機手續(xù)的旅客提供服務(wù)，確保旅客順利登機出行。(完)