3月26日起，博鰲亞洲論壇2024年年會在海南博鰲舉行。國內(nèi)外政商學(xué)界齊聚一堂，向世界發(fā)出“博鰲之聲”。會議期間，建設(shè)銀行海南省分行作為論壇主會場內(nèi)支付服務(wù)咨詢點的責(zé)任行，全力參與此次博鰲亞洲論壇的支付服務(wù)體驗工作。同時，率先在瓊推出專屬移動支付產(chǎn)品“海南旅行通卡”，優(yōu)化支付環(huán)境，提升支付服務(wù)便利性，為外籍來華人士提供更多支付便利性選擇。

　　加強支付場景建設(shè)。隨著自由貿(mào)易港建設(shè)的加速推進，海南國際交往活動日益增多，外籍來瓊?cè)藛T逐年增加。為了讓外國友人支付不“見外”，建設(shè)銀行海南省分行不斷優(yōu)化相關(guān)服務(wù)。針對外籍來瓊?cè)藛T活動密集區(qū)域進行摸排，特別是機場車站、涉外酒店、百貨、餐飲、免稅、大型商業(yè)綜合體、商業(yè)街等外籍人士高頻消費區(qū)域，著力完善外卡收單、數(shù)字人民幣、移動支付、現(xiàn)金服務(wù)等支付服務(wù)體系建設(shè)。在博鰲亞洲論壇期間，一位外籍人士使用外卡刷卡支付購買海南特色產(chǎn)品后表示，此次海南之行，感受到了海南在支付體驗及優(yōu)化營商環(huán)境方面所展示出的積極變化。

　　推出專屬“海南旅行通卡”。建設(shè)銀行海南省分行以博鰲亞洲論壇召開為契機，在監(jiān)管機構(gòu)的指導(dǎo)下，面向短期入境人士推出創(chuàng)新型移動支付產(chǎn)品“海南旅行通卡”，外籍來華客戶可憑護照等證件在云閃付App實現(xiàn)線上開通、外卡充值、支付、退卡等功能，實現(xiàn)在境內(nèi)商戶的無障礙移動支付，全線上化的操作流程提高了金融服務(wù)便捷性。

　　優(yōu)化數(shù)字人民幣支付服務(wù)。建設(shè)銀行海南省分行全面支持外籍來華人員開立、使用數(shù)字人民幣。建設(shè)銀行目前支持210多個國家及地區(qū)的境外手機號碼注冊數(shù)字人民幣App并開立數(shù)幣錢包，支持短期來華外籍人員開立四類錢包、長期在華外籍人員持有效身份證件開立一、二、三類錢包并進行數(shù)字人民幣充值。支持外籍來華人員本外幣現(xiàn)鈔兌換數(shù)字人民幣，支持數(shù)幣硬件錢包自助機服務(wù)，境外人士可在機器上申領(lǐng)硬件錢包，可以通過VISA或MASTERCARD向硬件錢包進行充值，為境外來瓊?cè)藛T提供更加便捷的數(shù)字人民幣硬件錢包申領(lǐng)及充值。支持“轉(zhuǎn)數(shù)快”充值，覆蓋十余家中國香港地區(qū)銀行賬戶，全面落實外籍來瓊?cè)藛T數(shù)幣服務(wù)便利性。

　　強化現(xiàn)金供應(yīng)保障。建設(shè)銀行海南省分行轄內(nèi)84家網(wǎng)點可提供外幣兌換、零鈔現(xiàn)金兌換服務(wù)，共開通廳堂“綠色通道”84條，273臺自助設(shè)備均開通外卡自助取現(xiàn)功能。同時營業(yè)網(wǎng)點配備標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品，內(nèi)置多種券別，保障老年人、外籍來華人員辦理小面額現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)。為客戶提供到店“即來即兌”服務(wù)，并在三亞12個涉外酒店設(shè)立外幣代兌點，充分發(fā)揮現(xiàn)金兜底的作用。

　　下一步，建設(shè)銀行海南省分行將持續(xù)優(yōu)化支付環(huán)境、提升支付服務(wù)便利性，為外籍來華人士提供更多支付便利性選擇，為服務(wù)國家重大經(jīng)貿(mào)活動、助力海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻建行力量。(來源：建行海南省分行 作者：馮文慧)