本報(bào)4月25日訊(記者陳曉潔)4月25日,2024年海南省“五一”假期綜合運(yùn)輸服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會(huì)召開。記者從會(huì)上獲悉,今年“五一”假期預(yù)計(jì)瓊州海峽客滾運(yùn)輸過海旅客49.18萬人次、車輛11.52萬輛次,日均同比分別增長20%、15%。針對“五一”假期可能出現(xiàn)的自駕車出島高峰疊加貨車出島高峰,海口相關(guān)部門將多措并舉,全力保障車輛、旅客平穩(wěn)有序過海。
充足運(yùn)力 保障客貨過海需求
發(fā)布會(huì)介紹,根據(jù)“五一”假期車客流量特點(diǎn),海口“三港”將調(diào)配充足船舶運(yùn)力,在高峰時(shí)段增開航班,確保運(yùn)輸重點(diǎn)物資車輛特別是綠通貨車優(yōu)先出島,同時(shí)兼顧自駕小客車出島需求。為進(jìn)一步落實(shí)好小客車、貨車全預(yù)約過海模式,此次港口提前15天預(yù)售船票,提醒旅客提前購買往返船票,通過售票機(jī)制引導(dǎo)錯(cuò)峰出行,科學(xué)削峰填谷。
從4月29日起,新海港、秀英港將增開航班,鐵路輪渡滿負(fù)荷運(yùn)營,并嚴(yán)格落實(shí)小車預(yù)約過海及提前3小時(shí)進(jìn)港制度。4月30日至5月5日,海南港航計(jì)劃每天至少安排6個(gè)出島、6個(gè)進(jìn)島新能源專班以及30個(gè)貨車專班。“五一”期間鐵路輪渡4艘船舶也將投入運(yùn)輸任務(wù),實(shí)行“三艘船運(yùn)行,一艘船待命”的模式,每天按最大開行航班16對組織,貨列航班由原來的每天5對壓縮到每天1對,充分發(fā)揮鐵路輪渡最大運(yùn)能。
優(yōu)化服務(wù) 提升旅客過海體驗(yàn)
“五一”期間,為做好旅客出行服務(wù),?趯⒔M織公安交警、交通港航、應(yīng)急、消防、衛(wèi)健等多部門工作人員,投身港口服務(wù)保障工作,還將組織志愿服務(wù)力量和港口企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍開展志愿服務(wù)活動(dòng),為旅客提供咨詢指引、票務(wù)協(xié)助、秩序維護(hù)等服務(wù)。
海南鐵路有限公司?跈C(jī)輛輪渡段副段長申儉德介紹,假期期間,鐵路輪渡將加派工作人員到現(xiàn)場引導(dǎo)司機(jī)旅客,確保車輛旅客有序進(jìn)出口、上下船。還將優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè),提高作業(yè)效率,減少車輛、旅客在港口等候時(shí)間,并提前制定好航班計(jì)劃,發(fā)布航班信息,確保船舶有序運(yùn)營。
日前,新海港、秀英港已對售票系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,新增船票候補(bǔ)功能,即在船票售罄的情況下,旅客可通過候補(bǔ)登記,港口會(huì)根據(jù)候補(bǔ)需求及時(shí)增加航班。
港口方面提醒廣大市民旅客,新能源車票票量緊張時(shí),請主動(dòng)通過候補(bǔ)功能在線上進(jìn)行預(yù)約購票,請勿輕信“黃!彼^的優(yōu)先票。港口將聯(lián)合公安部門嚴(yán)厲打擊“黃!钡官u、販賣船票行為,防范“黃牛”囤票擾亂市場。