中新網(wǎng)海南新聞5月6日電(陳佳妮 陳可瑞 柏睿)海南鐵路?谲噭(wù)段6日介紹,今年“五一”假期(5月1日至5月5日),海南鐵路到達(dá)、發(fā)送旅客134.4萬(wàn)人次,其中,5月1日,海南鐵路發(fā)送旅客18.5萬(wàn)人次,創(chuàng)單日歷史新高。
其中,5月1日長(zhǎng)流站、城西站、瓊海站、老城鎮(zhèn)站發(fā)送旅客人數(shù)均創(chuàng)歷史新高;5月4日文昌站到達(dá)、發(fā)送旅客人數(shù)創(chuàng)歷史新高。
“五一”假期期間,海南鐵路各大車站、列車做好人員及設(shè)備的最優(yōu)配置和大客流乘降組織工作。?谡、?跂|站、三亞站開(kāi)啟全部進(jìn)站安檢、出站通道,安排青年志愿者在進(jìn)站通道、中轉(zhuǎn)換乘、出站口等地開(kāi)展咨詢引導(dǎo),組織旅客快速進(jìn)出站;海南動(dòng)車隊(duì)發(fā)揮“環(huán)島先鋒號(hào)”服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì),成立高鐵乘務(wù)聯(lián)合黨支部,加大老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)力度,特為視障或行動(dòng)不便單獨(dú)出行的旅客提供一鍵呼叫器,增設(shè)便民服務(wù)箱,配備針線盒、充電線、膠帶、創(chuàng)可貼等物品,貼心幫助有應(yīng)急需求的旅客;客流集中大站充分利用候車室服務(wù)臺(tái)提供失物招領(lǐng)、旅游咨詢等“一對(duì)一”服務(wù),暢通車站窗口售票、人工檢票等傳統(tǒng)服務(wù)渠道,保證老年人和脫網(wǎng)人群出行需要。(完)