南國(guó)都市報(bào)9月1日訊(記者 利聲富)8月31日，為期兩個(gè)月的暑運(yùn)保障工作順利收官。今年暑運(yùn)期間(7月1日至8月31日)，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成運(yùn)輸航班起降22687架次、旅客吞吐量368.45萬(wàn)人次、貨郵吞吐量9744.9噸，比2019年同期增長(zhǎng)16.97%、19.66%、5.04%，整體形勢(shì)穩(wěn)中向好。

　　為滿足暑運(yùn)期間旅客多樣化出行需求，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)與南方航空、海南航空、四川航空、首都航空、中國(guó)國(guó)航、北部灣航空積極協(xié)調(diào)，通過(guò)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，對(duì)成都、長(zhǎng)沙、廣州、鄭州、武漢、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)等城市加密航班，并對(duì)北京、上海、成都、昆明、西安、烏魯木齊等重點(diǎn)客源地城市航班機(jī)型進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，更換寬體機(jī)。

　　暑運(yùn)保障過(guò)程中，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)結(jié)合航班進(jìn)出港情況，采用專用特殊旅客柜臺(tái)及通道、延伸服務(wù)鏈條等方式將人文關(guān)懷融入服務(wù)細(xì)節(jié)。在值機(jī)、問(wèn)詢、行李寄存、失物招領(lǐng)柜臺(tái)及特殊旅客服務(wù)臺(tái)、行李提取處等區(qū)域安排志愿者為特殊旅客(老年旅客、無(wú)陪旅客、孕婦旅客、輪椅旅客、首乘旅客等)提供問(wèn)詢答疑服務(wù)，引導(dǎo)旅客快速值機(jī)、辦理特殊旅客手續(xù)。