中新網(wǎng)天津11月15日電 (記者 周亞強(qiáng))15日下午，由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦的“陽(yáng)光海南 度假天堂 歡迎您”2024冬季海南旅游文化推介活動(dòng)在天津舉辦。記者從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解到，海南省推出了旅游行業(yè)30條暖心服務(wù)措施，為游客提供全方位、高質(zhì)量的旅游度假服務(wù)，推動(dòng)冬季旅游“熱”起來(lái)。

　　此次推介會(huì)旨在向天津地區(qū)和全國(guó)旅游界展示海南冬季獨(dú)特的旅游資源和豐富的文化底蘊(yùn)，吸引更多游客前往海南度假旅游�！�30條暖心服務(wù)措施”從公共服務(wù)保障以及行業(yè)協(xié)會(huì)、旅文企事業(yè)單位措施三大方面，提出探索“輕松游”行李服務(wù)托運(yùn)模式、注重情感關(guān)懷服務(wù)等多種創(chuàng)新措施。其中，“先行賠付機(jī)制”強(qiáng)調(diào)“實(shí)現(xiàn)3分鐘受理、30分鐘處置、48小時(shí)辦結(jié)旅游消費(fèi)投訴”，該措施榮獲文旅部創(chuàng)新案例，彰顯了海南旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

　　會(huì)上，海南省旅游和文化廣電體育廳二級(jí)巡視員鄒賢鋒推薦了冬季到海南的8種玩法，包括濱海度假游、康養(yǎng)旅游、秘境雨林游、環(huán)島自駕游、主題樂(lè)園游、航空航天研學(xué)游、演藝賽事游、免稅購(gòu)物游等。值得一提的是，海南在會(huì)上還宣布了一系列即將在冬季舉辦的演藝賽事活動(dòng)，如查理·普斯(Charlie Puth)世界巡回演唱會(huì)亞洲首站(�？谡�)、三亞亞洲灣芒禾音樂(lè)節(jié)、第十二屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等，將為游客帶來(lái)精彩紛呈的旅文體盛宴。

　　推介會(huì)上，海南各市縣旅文局代表、景區(qū)負(fù)責(zé)人、酒店經(jīng)理、旅游企業(yè)代表也分別上臺(tái)，通過(guò)視頻展示與現(xiàn)場(chǎng)講解相結(jié)合的方式，向與會(huì)嘉賓呈現(xiàn)了各自獨(dú)特的旅游資源。

　　海南省旅游和文化廣電體育廳代表表示，將繼續(xù)加強(qiáng)與各地旅游部門的合作與交流，共同推動(dòng)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的旅游服務(wù)。(完)