中新網(wǎng)海南新聞11月16日電(記者 張茜翼)政策面對(duì)面,服務(wù)零距離。11月15日,海南省2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬家”首場(chǎng)活動(dòng)在?诶_帷幕。現(xiàn)場(chǎng)吸引眾多市民、游客前來咨詢社保醫(yī)保政策,并參與多組融入社保醫(yī)保知識(shí)的趣味游戲。
據(jù)介紹,該系列活動(dòng)提供“算一算”便民服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容為:圍繞基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)(職業(yè))年金、個(gè)人養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)、待遇享受等民眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,在經(jīng)辦大廳、便民服務(wù)站、宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)所和海南社保醫(yī)保微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站等官方平臺(tái),推出線上線下多渠道方便快捷的社保測(cè)算服務(wù)。這些測(cè)算服務(wù)用通俗易懂的語言、生動(dòng)形象的案例故事、簡潔直觀的表現(xiàn)形式,讓社會(huì)保險(xiǎn)政策待遇“看得懂、算得清”。
像這樣以線下線上方式為民眾提供業(yè)務(wù)經(jīng)辦和政策宣講等服務(wù)的系列活動(dòng),后續(xù)還將深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、校園、商圈、公園和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、基層服務(wù)平臺(tái)等。
在系列活動(dòng)中,主辦方提供多項(xiàng)特色服務(wù)。其中,圍繞企業(yè)和民眾對(duì)社保便捷服務(wù)、“高效辦成一件事”等需求,海南省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)推出更多可感可及的暖心服務(wù)舉措:聚焦退休事項(xiàng)高效辦、參保繳費(fèi)協(xié)同辦、社保權(quán)益隨心查、待遇資格舒心認(rèn)、電子社?磿r(shí)領(lǐng)、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶當(dāng)場(chǎng)開、社保服務(wù)就近辦、特殊群體上門辦等重點(diǎn),以集中展示、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)辦理等方式,將社會(huì)保險(xiǎn)便民服務(wù)送到民眾身邊、送服務(wù)上門。
該活動(dòng)由海南省人社廳、省社保服務(wù)中心和?谑腥松缇、市社保服務(wù)中心聯(lián)合主辦。(完)