中新網(wǎng)海南新聞1月23日電(符宇群) 一個(gè)地方的高速服務(wù)區(qū)，就好比一座城市的“第一張臉面”。在此間召開的政協(xié)第七屆海南省委員會(huì)第四次會(huì)議上，民革海南省委會(huì)建議，加速提升海南高速服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)硬件優(yōu)化升級(jí)，營造便捷、高效的服務(wù)環(huán)境，升級(jí)游客體驗(yàn)。

　　據(jù)海南省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，去年海南省接待游客總?cè)藬?shù)6455.09萬人次，旅游總收入872.86億元，已分別恢復(fù)至上年的77.7%和82.5%。2020年海南消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，升級(jí)類商品零售勢(shì)頭較好。離島免稅品和汽車等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，成為拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)力量。

　　民革海南省委會(huì)認(rèn)為，海南建設(shè)自由貿(mào)易港，打造國際旅游消費(fèi)中心，進(jìn)一步升級(jí)游客、客商體驗(yàn)迫在眉睫。高速服務(wù)區(qū)是海南的門面，海南需要更新升級(jí)服務(wù)，為司乘人員、游客和客商提供更多樣化、個(gè)性化的休閑服務(wù)和文化體驗(yàn)。

　　民革海南省委會(huì)建議，在海南打造特色高速服務(wù)區(qū)，可由三亞、陵水等旅游基礎(chǔ)好的市縣先行試點(diǎn)，再逐步向全省推廣。以日本的PA和SA兩類為參考，打造大中型服務(wù)區(qū)和小型服務(wù)區(qū)。

　　景觀設(shè)計(jì)方面，要注重與環(huán)境的融合，突出當(dāng)?shù)芈糜翁厣�，比如�？�，可以椰風(fēng)海韻、騎樓風(fēng)格為主題，福山可以咖啡為主題，洋浦以工業(yè)為主題……三亞可以做成一個(gè)微縮展覽館，把三亞的各種景點(diǎn)打造一個(gè)微縮景區(qū)，全面宣傳三亞的旅游文化，讓游客心生神往。

　　服務(wù)發(fā)展方面，注重人性化細(xì)節(jié)。比如專門設(shè)置殘疾人衛(wèi)生間、坡道、停車位，提供母嬰室、駕駛員休息膠囊倉和標(biāo)準(zhǔn)化客房服務(wù)等。衛(wèi)生條件設(shè)施令人像置身花園一樣，讓人覺得到服務(wù)區(qū)是享受。在服務(wù)區(qū)增加電動(dòng)汽車超級(jí)充電樁和專用充電停車位，為游客提供WIFI、手機(jī)充電，洗車、維修車輛等服務(wù)。加大停車場(chǎng)區(qū)域，實(shí)行景點(diǎn)化管理，客貨分流，人車分流，并設(shè)置房車營地。

　　餐飲業(yè)方面，小型服務(wù)區(qū)可引進(jìn)肯德基、麥當(dāng)勞、永和豆?jié){等“Drive－Thru”汽車餐廳，大中型服務(wù)業(yè)可大力發(fā)展海島美食等餐飲業(yè)。

　　商業(yè)發(fā)展方面，可以考慮在高速服務(wù)區(qū)設(shè)置離島退稅免稅商品，即買即用，且免稅商品全島同價(jià)。豐富服務(wù)區(qū)產(chǎn)品種類并與其他商品同城同價(jià)。服務(wù)區(qū)還可以售賣當(dāng)?shù)靥厣�手信、地方吉祥物、扶貧產(chǎn)品等。

　　民革海南省委會(huì)還建議，可以將高速服務(wù)區(qū)的星級(jí)評(píng)分納入各市縣當(dāng)?shù)卣�府的考核任�?wù)，參考浙江省的高速服務(wù)區(qū)星級(jí)評(píng)定，對(duì)各市縣高速服務(wù)區(qū)采取星級(jí)評(píng)定，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)包括綜合管理、保潔、生態(tài)、餐飲、公益性等方面，將本地區(qū)的高速服務(wù)區(qū)打造為當(dāng)?shù)芈糜蔚幕钫信�、新名片�?完)