三亞發(fā)布“婚拍”行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)
2021年07月28日 07:50 來源:中國新聞網(wǎng)
一對情侶在天涯海角景區(qū)海邊礁石上拍攝婚紗照。范勇 攝
一對情侶在天涯海角景區(qū)海邊礁石上拍攝婚紗照。范勇 攝

  中新網(wǎng)三亞7月27日電 (記者 王曉斌)在三亞市旅文局牽頭下,該市婚紗攝影行業(yè)27日發(fā)布了高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對重拍服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)合同保障服務(wù)、底片贈(zèng)送等方面提出了明確規(guī)范,其中要求婚紗攝影業(yè)者提供拍攝底片免費(fèi)全送服務(wù),消費(fèi)者對照片效果不滿意可重拍,重拍還不滿意可協(xié)商退款。

  三亞多年以來一直引領(lǐng)婚拍旅游新時(shí)尚,是國內(nèi)最知名的婚紗和婚禮目的地之一。據(jù)三亞婚慶旅游協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2020年度全市共計(jì)接待婚紗攝影新人26萬對,婚禮2200場,蜜月旅行客人20多萬對,實(shí)現(xiàn)旅游營收近100億元。

  三亞市旅文局27日舉行發(fā)布會(huì),正式發(fā)布《三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(下稱《婚拍標(biāo)準(zhǔn)》),并為首批8家“三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)”頒發(fā)牌匾及證書。

  《婚拍標(biāo)準(zhǔn)》共5條,要求婚拍企業(yè)向消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)合同保障服務(wù)、拍攝底片全送服務(wù)、不滿意可重拍服務(wù)、重拍不滿意可退款服務(wù)、高質(zhì)量定制化服務(wù)等。根據(jù)這些服務(wù),婚拍企業(yè)將底片全部贈(zèng)送給消費(fèi)者,并根據(jù)合同條款完成約定的照片精修等服務(wù),按時(shí)交付服務(wù)產(chǎn)品;消費(fèi)者對照片效果不滿意,經(jīng)雙方溝通確認(rèn)后,由婚拍企業(yè)提供免費(fèi)重拍;如重拍后消費(fèi)者仍不滿意,經(jīng)雙方協(xié)商,由婚紗企業(yè)根據(jù)相關(guān)協(xié)議辦理退款。

  三亞市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望三亞婚拍行業(yè)以“高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為契機(jī),以產(chǎn)品創(chuàng)新為引領(lǐng),不斷優(yōu)化提升套餐內(nèi)容、婚拍線路、攝影技巧,打響品質(zhì)王牌,拉動(dòng)婚慶旅游消費(fèi)增長。接下來,三亞還將針對其他涉旅行業(yè)制定出臺(tái)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮行業(yè)自律作用,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化旅游市場環(huán)境,助力三亞國際旅游消費(fèi)中心核心區(qū)建設(shè)。(完)

編輯:陳少婷