新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報11月17日消息(記者 王燕珍 通訊員 楊上明)11月17日，記者從海口鐵路公安處雷州站派出所獲悉，該所將扎實推進“我為群眾辦實事”與服務群眾緊密結(jié)合起來，以開展“所長接待日”為抓手，深入聯(lián)系群眾，了解群眾的“急難愁盼”問題和意見訴求，架起了警民溝通的“連心橋”，打通服務群眾“最后一公里”。

　　“派出所可以開具乘車臨時身份證明，只需要提供其他的身份證明材料或者真實準確的身份證信息就可以查詢辦理�！薄斑@是我們的便民服務臺，準備了藥品急救箱、提供一次性醫(yī)用口罩、充電器等便民物品�！薄跋螺d完‘國家反詐中心’APP，注冊并進行實名認證，記得開啟‘來電預警、短信預警’功能，才真正起到預警作用�！痹凇八�長接待日”時，派出所所長李旦都耐心為前來咨詢求助的群眾進行解答。

　　據(jù)悉，從今年7月起，雷州站派出所將每周二設(shè)為“所長接待日”，接待場所設(shè)置在車站， 通過“所長接待日”活動，與群眾面對面交流溝通，為群眾答疑解惑、提供法律咨詢、開展法制宣傳，向群眾征集對派出所執(zhí)法執(zhí)勤、服務態(tài)度、出行需求及困難等方面的工作意見建議，進一步拓寬了派出所與轄區(qū)群眾的溝通渠道，對可以解決的問題當場解決，不能解決的問題認真做好登記，帶回所部認真研究群眾提出的問題，從而更好地服務群眾。期間，累計現(xiàn)場接待群眾40余人次，指導80余人下載“國家反詐中心”APP，達到了警民溝通的良好效果。