3月14日，工行海南分行舉辦3·15消費者權益保護教育宣傳活動暨專屬消保IP形象“工小椰”發(fā)布會。人行�？谥兄�消保處、海南省銀行業(yè)協(xié)會、海南自貿港金融消費權益保護協(xié)會、工行海南分行相關領導，以及金融同業(yè)和中老年市民代表參加了該活動。

　　活動現(xiàn)場，工行海南分行圍繞“權利 責任 風險”“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題，特安排行內專業(yè)的金融講師向現(xiàn)場來賓講解了金融消費者的八大權益、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識，通過本次宣傳活動，讓消費者更深入的認識和理解其享有的權益，提升了防范金融詐騙的意識，增強了識騙防騙能力，取得了較好宣傳效果，獲得現(xiàn)場觀眾一致好評。

　　同時，為展現(xiàn)工行海南省分行踐行“以人民為中心”的消保理念，提高該行消保宣傳的辨識度和專業(yè)化水平，在活動現(xiàn)場，該行還發(fā)布了專屬消保IP形象“工小椰”，該形象將工行與海南自貿港特色融合在一起，是該行專門打造的消保衛(wèi)士卡通形象，象征著工行海南分行自始至終充當著金融消費者權益保護的衛(wèi)士，踐行著國有大行的使命擔當。為體現(xiàn)“工小椰”的專屬性，該行向國家版權局局申請了形象專利，并順利的獲得了授權。

　　下一步，為發(fā)揮大行引領作用，讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果，該行將緊貼消費者金融需求，全力開創(chuàng)消保宣教新格局，積極打造客戶服務新體驗，推動人民滿意銀行建設邁上新臺階。(來源：工行海南省分行)