虛擬賬號(hào)交易亂象調(diào)查 租售支付賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)大易成“替罪羊”
● 近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,游戲裝備、社交賬號(hào)、短視頻賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)已成為人們生活的重要組成部分。一個(gè)粉絲數(shù)量眾多的虛擬賬號(hào),往往能帶來更多的關(guān)注度和推薦機(jī)會(huì),因此價(jià)值不菲,買賣虛擬賬號(hào)的行為也屢見不鮮
● 許多虛擬賬號(hào)的交易行為都是在第三方交易平臺(tái)以外完成的,即用戶之間直接打款交易,導(dǎo)致賬號(hào)交易魚龍混雜,購(gòu)買方權(quán)益難以保障。不少受訪者稱,購(gòu)買賬號(hào)使用一段時(shí)間后,有些賬號(hào)被封禁或密碼被改而無法登錄,往往只能自認(rèn)倒霉
● 一部分虛擬賬號(hào)由于平臺(tái)用戶協(xié)議的約定,禁止進(jìn)行買賣,或者法律法規(guī)限制進(jìn)行交易,如果這類虛擬賬號(hào)進(jìn)行買賣很可能會(huì)導(dǎo)致合同無效。同時(shí),虛擬賬號(hào)的交易還可能構(gòu)成刑事犯罪。如果虛擬賬號(hào)賣家將賬號(hào)出賣后,買家用于從事詐騙等犯罪活動(dòng)的,賣家很可能構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪
□ 本報(bào)記者 韓丹東
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 趙宇嘉
“3000粉以上的××號(hào)有收的嗎,自動(dòng)發(fā)貨平臺(tái)安全放心”“大量出××直播新號(hào),1000粉50階梯價(jià),懂得來”……在一個(gè)名為“dy和KS”的社交群里,每位入群的新人都會(huì)收到這樣的消息。群主和群管理員不遺余力地在群里叫賣網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號(hào)。
《法治日?qǐng)?bào)》記者近日入群后,以求購(gòu)一定粉絲量的短視頻賬號(hào)為由與群主進(jìn)行交流。打開群主發(fā)來的“購(gòu)買鏈接”看到,里面有各種粉絲數(shù)量的新老賬號(hào)的介紹及價(jià)格。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,游戲裝備、社交賬號(hào)、短視頻賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)已成為人們生活的重要組成部分。一個(gè)粉絲數(shù)量眾多的虛擬賬號(hào),往往能帶來更多的關(guān)注度和推薦機(jī)會(huì),因此價(jià)值不菲,買賣虛擬賬號(hào)的行為也屢見不鮮。
然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于很多平臺(tái)均明確虛擬賬號(hào)的初始申請(qǐng)注冊(cè)人僅有該賬號(hào)的使用權(quán),且不得通過出租、售賣等方式轉(zhuǎn)讓該賬號(hào),導(dǎo)致目前很多虛擬賬號(hào)脫離交易平臺(tái)進(jìn)行私下交易,各類亂象叢生。
賬號(hào)交易魚龍混雜
買方權(quán)益難以保障
一名短視頻從業(yè)人員告訴記者,短視頻平臺(tái)經(jīng)過多年運(yùn)營(yíng)發(fā)展,目前入駐的用戶、電商體量巨大,想“白手起家”吸引粉絲,脫穎而出,難度很大。因此,接手已經(jīng)積累了一定數(shù)量粉絲的賬號(hào),是一條捷徑,因?yàn)檫@些賬號(hào)從一開始就有一定的流量支持。
除了粉絲數(shù)量,一些賬號(hào)的等級(jí)也是評(píng)定其價(jià)值的重要因素,如游戲賬號(hào)里面虛擬人物的等級(jí)越高,價(jià)值越高。一名受訪者說,在一些直播間,等級(jí)高的賬號(hào)排名靠前,會(huì)讓主播和其他粉絲高看一眼,因此有人就想直接買一個(gè)高等級(jí)賬號(hào)。
但是,很多平臺(tái)均不允許網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號(hào)的買賣。
如一知名游戲公司在服務(wù)協(xié)議中明確:不得將游戲賬號(hào)以任何方式提供給他人使用,包括但不限于不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用等方式提供給他人作包括但不限于直播、錄制、代打代練等商業(yè)性使用。否則,公司有權(quán)采取限制或禁止使用游戲賬號(hào)全部或部分功能、刪除游戲賬號(hào)及游戲數(shù)據(jù)及其他相關(guān)信息、封號(hào)直至注銷的處理措施。
一知名短視頻平臺(tái)在用戶服務(wù)協(xié)議中明確:禁止以任何形式贈(zèng)與、借用、出租、轉(zhuǎn)讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號(hào)。另一社區(qū)平臺(tái)規(guī)定:未經(jīng)平臺(tái)書面同意,不得以任何形式處置賬號(hào)的使用權(quán),包括但不限于贈(zèng)與、出借、轉(zhuǎn)讓、銷售、抵押、繼承、許可他人使用。
因此,許多虛擬賬號(hào)的交易行為都是在第三方交易平臺(tái)以外完成的,即用戶之間直接打款交易,導(dǎo)致賬號(hào)交易魚龍混雜,購(gòu)買方權(quán)益難以保障。不少受訪者稱,購(gòu)買賬號(hào)使用一段時(shí)間后,有些賬號(hào)被封禁或密碼被改而無法登錄,往往只能自認(rèn)倒霉。
一名游戲賬號(hào)賣家告訴記者,許多游戲賬號(hào)都有“自抽號(hào)”“初始號(hào)”,這些賬號(hào)被批量注冊(cè)使用,隨后轉(zhuǎn)賣給個(gè)人用戶,“出售賬號(hào)時(shí),我都會(huì)叮囑買家,登錄賬號(hào)確認(rèn)內(nèi)容無誤后,盡快修改綁定郵箱和密碼”。因?yàn)橛嘘P(guān)信息也同樣掌握在賣家手中,如果不修改,一些不良賣家可能以此“找回賬號(hào)”。
來自天津的游戲愛好者小黃就遇到了這樣的事——購(gòu)買一個(gè)游戲賬號(hào)的第二天,登錄游戲時(shí)被強(qiáng)制下線,顯示賬號(hào)異地登錄,再次嘗試登錄時(shí),賬號(hào)密碼已經(jīng)被修改。
小黃趕緊找賣家討要說法,對(duì)方表示由于這個(gè)賬號(hào)賣出后買家沒有及時(shí)修改密碼,導(dǎo)致系統(tǒng)后臺(tái)又將該賬號(hào)二次售賣。隨后,對(duì)方發(fā)給小黃一個(gè)新賬號(hào)!叭绻u家不認(rèn)賬,我一點(diǎn)辦法也沒有!
實(shí)際上,哪怕及時(shí)修改密碼,一些已出售的賬號(hào)也可能被賣方通過初始注冊(cè)時(shí)的信息而“追回”。今年4月,某游戲賬號(hào)交易平臺(tái)一則價(jià)值60萬元賬號(hào)“追回”事件引發(fā)關(guān)注,因賣家“出售再找回”賬號(hào),且在找回行為被發(fā)現(xiàn)后并沒有主動(dòng)和解的意愿,買家只得報(bào)警處理。
類似事件乃至因虛擬賬號(hào)買賣引發(fā)的詐騙案件屢見報(bào)端。2022年,溫州市公安局甌海區(qū)分局成功摧毀一游戲詐騙團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人35名,串聯(lián)起全國(guó)183起詐騙案件,追贓挽損118萬元。
租售賬號(hào)存在風(fēng)險(xiǎn)
可能承擔(dān)刑事責(zé)任
“我積分800,信譽(yù)積分600+的號(hào)私我,開開人脈,一起掙點(diǎn)小錢……”在網(wǎng)絡(luò)論壇或社交群中,有不少類似的求購(gòu)、求租支付平臺(tái)賬號(hào)的信息,發(fā)布者號(hào)稱一起鉆政策的空子、“薅羊毛”。
記者聯(lián)系了其中一名發(fā)布者,對(duì)方稱租支付平臺(tái)賬號(hào),按照賬號(hào)信譽(yù)積分支付相應(yīng)租金,金額為數(shù)百元至數(shù)千元,上不封頂。
對(duì)方租支付平臺(tái)賬號(hào)干嘛?有受害者告訴記者,輕則用信譽(yù)積分租賃如共享充電寶等物品后不歸還,重則使用信貸功能購(gòu)物、借錢,“由于賬號(hào)提供者綁定的是自己的身份信息,平臺(tái)和App在追責(zé)時(shí),只會(huì)找到這些賬號(hào)的注冊(cè)人,而他們就成了‘替罪羊’。”
這名受害者告訴記者,出借支付平臺(tái)賬號(hào)的大多是手頭拮據(jù)、未諳世事的年輕人。
不少案例也在提示出租支付平臺(tái)賬號(hào)有很大風(fēng)險(xiǎn)。“青原公安”發(fā)布消息稱,2022年上半年,男子黃某為了賺“快錢”,不惜出租自己某支付平臺(tái)賬號(hào),甚至還主動(dòng)聯(lián)系招募人員,為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供轉(zhuǎn)賬洗錢,以此來獲得“傭金”,最終鋃鐺入獄。截至案發(fā)時(shí),黃某已幫助招募人員轉(zhuǎn)賬100余萬元,非法獲利數(shù)萬元。
泰和泰(重慶)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人朱杰告訴記者,支付類賬號(hào)出租不合法。出租、買賣支付類賬號(hào),除了可能構(gòu)成幫信罪、侵害個(gè)人信息罪等,存在的法律風(fēng)險(xiǎn)是多方面的。支付類賬戶的出租、出賣可能會(huì)為電信詐騙、洗錢、逃稅、行賄受賄等犯罪行為提供工具,幫助不法分子轉(zhuǎn)移資金。《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,銀行卡及其賬戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人使用,不得出租和轉(zhuǎn)租。因此,出租、出賣支付類賬戶,尤其是賬戶綁定了銀行卡的情況下,可能涉嫌妨害信用卡管理罪,該行為違反了金融管理法律法規(guī),除被罰款外,還可能承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法第三十一條規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得非法買賣、出租、出借電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、電信線路、短信端口、銀行賬戶、支付賬戶、互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)等,不得提供實(shí)名核驗(yàn)幫助;不得假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立上述卡、賬戶、賬號(hào)等。
朱杰說,公眾對(duì)本人的各類虛擬賬號(hào)應(yīng)當(dāng)妥善保管,支付類賬戶,由于有交易支付功能,如果買賣、轉(zhuǎn)讓,帶來的危害甚大。因此,這類賬號(hào)只能本人使用,嚴(yán)禁出租、出借、出售和購(gòu)買。同時(shí),應(yīng)當(dāng)將服務(wù)提供商提供的安全措施用上,比如賬號(hào)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、設(shè)置短信驗(yàn)證、定期不定期修改密碼、設(shè)置密保、設(shè)置特殊字符密碼等,由此避免賬號(hào)遺失、被盜。
“如果發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、朋友圈等有出租、買賣銀行卡、支付類賬戶等違法犯罪行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。”朱杰說,因?yàn)檫@種行為不但侵害社會(huì)管理秩序、金融管理秩序,也可能導(dǎo)致公民的個(gè)人信息被泄露或不當(dāng)使用。
樹立安全使用觀念
切勿非法買賣賬號(hào)
除了支付類賬號(hào),游戲賬號(hào)等其他虛擬賬號(hào)的交易是否合法?
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號(hào)不能非法買賣,只能夠按照法律規(guī)定程序,繼承或者發(fā)生相關(guān)的流轉(zhuǎn),而且相關(guān)的信息需要公開透明。同時(shí),要樹立安全使用觀念,堅(jiān)持依法申請(qǐng)、安全使用、有序流轉(zhuǎn)的原則。
朱杰認(rèn)為,買賣虛擬賬號(hào)是否合法需要根據(jù)賬號(hào)的具體情況來討論。實(shí)踐中許多游戲裝備由于稀缺性和玩家的時(shí)間、精力及技術(shù)的投入,使其具有了一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也有許多人以“打裝備賣錢”為生。如果虛擬賬號(hào)中僅基于游戲裝備、關(guān)卡等特殊的條件進(jìn)行交易,很大程度上是符合法律規(guī)定的。民法典第四百六十五條規(guī)定,依法成立的合同,受法律保護(hù)。
“只要虛擬賬號(hào)的買賣合同并未違反法律法規(guī)關(guān)于效力的強(qiáng)制性規(guī)定,這種交易行為應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)!敝旖苷f,但是這種賬號(hào)交易也存在一定的履約風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中,很多賣家出賣賬號(hào)后又通過實(shí)名認(rèn)證找回賬號(hào)、修改密碼,導(dǎo)致買家既損失了金錢,又未獲得賬號(hào)的使用權(quán)。同時(shí),虛擬賬號(hào)的交易通常在線上進(jìn)行,交易平臺(tái)也不規(guī)范,買家往往難以維權(quán)。因此,在買賣虛擬賬號(hào)時(shí),買家需要十分謹(jǐn)慎。
朱杰說,一部分虛擬賬號(hào)由于平臺(tái)用戶協(xié)議的約定,禁止進(jìn)行買賣,或者法律法規(guī)限制進(jìn)行交易,如果這類虛擬賬號(hào)進(jìn)行買賣很可能會(huì)導(dǎo)致合同無效。在實(shí)踐中,經(jīng)常出現(xiàn)這樣一類案例:賣家的社交賬號(hào)經(jīng)過長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),添加了許多精準(zhǔn)客戶,買家為了推廣其產(chǎn)品,于是購(gòu)買了該社交賬號(hào),后發(fā)生糾紛。法院認(rèn)為,由于該社交賬號(hào)儲(chǔ)存了大量個(gè)人信息及數(shù)據(jù),買賣社交賬號(hào)的同時(shí)也買賣了他人的個(gè)人信息,因個(gè)人信息受法律保護(hù),該買賣合同由于違反了法律規(guī)定,侵害了第三者的合法權(quán)利,從而導(dǎo)致合同無效。
同時(shí),虛擬賬號(hào)的交易還可能構(gòu)成刑事犯罪!叭绻摂M賬號(hào)賣家將賬號(hào)出賣后,買家用于從事詐騙等犯罪活動(dòng)的,賣家很可能構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪!敝旖苷f。
劉俊海建議,盡量避免出租賬號(hào),承租人的違法違規(guī)行為可能會(huì)導(dǎo)致出租人對(duì)外承擔(dān)責(zé)任,而出租人通常難以從用戶那里獲得追償。要依法有序申請(qǐng)和使用自己的交易類賬戶,保護(hù)好相關(guān)的賬戶密碼,對(duì)于注冊(cè)賬戶時(shí),過度索取用戶權(quán)限的App要及時(shí)拒絕請(qǐng)求。賬號(hào)使用人不但要有權(quán)利意識(shí),還得有自我保護(hù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),確保網(wǎng)絡(luò)虛擬賬戶更好地發(fā)揮本身作用,而不是成為藏污納垢、違法犯罪之所。