海南日報記者易宗平 通訊員陳燕妮

　　8月4日，海南省社保中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由省營商環(huán)境建設(shè)廳統(tǒng)籌和該中心牽頭推進(jìn)的“退休一件事”主題服務(wù)聯(lián)辦事項(升級優(yōu)化版)已上線應(yīng)用，線上、線下平臺受理業(yè)務(wù)40件，辦結(jié)了業(yè)務(wù)16件，原先需要跑多部門分開辦的多個單項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了“一表申報、一套材料、一網(wǎng)提交、一窗受理、全程聯(lián)辦、即時反饋”。

　　為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，海南省推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革。其中，由省社保中心牽頭，省衛(wèi)健委、省住房公積金管理局協(xié)辦的“退休一件事”，2022年12月在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線，但存在著線上功能不完善、辦件量低等問題。

　　對此，海南省社保中心從小切口入手，把“退休一件事”列入問題清單進(jìn)行整改攻堅，于今年6月底在省本級、儋州上線試點，待運行成熟后將推廣至全省所有市縣應(yīng)用。

　　據(jù)了解，“退休一件事”升級優(yōu)化版將獨生子女父母或無子女人員退休費或基本養(yǎng)老金加發(fā)資格確認(rèn)、職工正常退休申請、職工提前退休申請、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、離退休提取公積金等5個事項，整合成“一件事”。通過表單匯聚、資源整合、數(shù)據(jù)共享，群眾辦事只需填報“一張表單”、提交“一套材料”，就能“一窗一網(wǎng)一次”辦成。

　　在具體辦理方面，群眾實名注冊、登錄海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后，通過“一件事主題服務(wù)”中的“一件事一次辦”欄目選擇“退休一件事”，在導(dǎo)辦指南頁面點擊“在線辦理”，完成“一件事”主題情形問答后，系統(tǒng)會自動生成個性化在線申報表單和材料清單，根據(jù)提示進(jìn)行線上申報，申報提交后，可在“用戶中心”查看辦件進(jìn)度。同時，群眾也可到試點地區(qū)社保經(jīng)辦大廳或政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行辦理。

　　統(tǒng)計顯示，海南“退休一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)升級優(yōu)化后，服務(wù)事項由13項精簡到5項，事項范圍更加科學(xué)合理；利用數(shù)據(jù)共享減少了表單錄入和材料上傳，數(shù)據(jù)共享率從17%提高至89%，申請材料從11份減少為6份；業(yè)務(wù)流程更加簡化優(yōu)化，辦理和審批順序和邏輯更加明晰高效，辦理環(huán)節(jié)由13次減少為4次，群眾跑動次數(shù)從4次減少為1次。

　　據(jù)了解，除了“退休一件事”，海南省社保中心還牽頭推進(jìn)“公民身后一件事”“軍地接續(xù)一件事”“我要辦企業(yè)參保登記”“我要辦醫(yī)保(生育)異地就醫(yī)備案”“我要辦三險一金關(guān)系轉(zhuǎn)入”5個“一件事”，分別整合了供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng)、關(guān)系轉(zhuǎn)移、異地轉(zhuǎn)診人員備案等事項，擬于近期實現(xiàn)跨部門線上、線下落地聯(lián)辦。

　　“‘退休一件事’升級優(yōu)化，在理順業(yè)務(wù)、便利群眾的同時，為其他5個‘一件事’迭代優(yōu)化提供了實踐樣板和有益借鑒�！焙Ｄ鲜∩绫Ｖ行狞h組書記、主任周俊介紹，下步將繼續(xù)完善“一件事一次辦”工作，加強部門聯(lián)動，推進(jìn)更多數(shù)據(jù)共享，不斷完善系統(tǒng)功能應(yīng)用，持續(xù)提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平，并加快聯(lián)辦業(yè)務(wù)向全省全面推廣。