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屯昌:積極推進“一件事一次辦”主題服務 跑出便民服務“加速度”
2023年12月20日 17:39 來源:屯昌縣融媒體中心

  近年來,屯昌圍繞提升政務服務效能目標,做好“加減法”,積極推進“一件事一次辦”主題服務,讓企業(yè)和群眾“少跑腿、不跑腿”。

  近日,在縣營商環(huán)境建設局“一件事一次辦”窗口,前來辦理“我要開餐飲店”業(yè)務的陳垂娟(受托人)一次性就拿到了食品經(jīng)營許可證、廣告(招牌)使用批復,節(jié)省了辦事群眾多頭跑動成本,受到辦事群眾的點贊。

  辦事群眾 陳垂娟:提前來問(需要)提交什么材料,他都一一告訴我,我準備好后就拿過來提交,他們就審核通過了,整個流程下來我感覺簡單、方便、快捷。

  據(jù)了解,原先開辦餐飲店需要跑動多個部門進行辦理相關業(yè)務,耗時長、環(huán)節(jié)雜、材料多。集成“我要開餐飲店一件事”后,審批事項由原先21個環(huán)節(jié)29份材料,壓縮至6個環(huán)節(jié)17份材料,審批時限也由22個工作日壓縮至10個工作日,跑出了便民服務的“加速度”。

  縣營商環(huán)境建設局社會事務室負責人 譚瑤慧:環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化,打造企業(yè)和群眾與工作生活息息相關的“一件事”主題。

  “一件事一次辦”并不是單指單一事項,而是把相關事項集合成一個大主題事項進行一次性綜合辦理,實施內(nèi)部流轉(zhuǎn),多部門同步審批,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,解決企業(yè)和群眾多頭跑動耗時耗力問題,讓辦事更簡單便捷,實現(xiàn)服務“擴容”。

  縣營商環(huán)境建設局社會事務室負責人 譚瑤慧:實行的是一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理的模式,讓企業(yè)和群眾少跑腿辦好事。

  “一件事一次辦”主題服務是全省政務服務領域推行的重要改革舉措。屯昌縣緊跟改革步伐,結(jié)合縣情實際,積極梳理與企業(yè)和群眾有關的高頻事項,截至目前,共集成106個“一件事一次辦”主題事項。

  營商環(huán)境建設局社會事務室負責人 譚瑤慧:截止目前,我們辦理最多的與群眾息息相關的是“出生一件事”“我要開餐飲店”“我要開便利店”等主題。群眾的反映都是非常好。

  下步,屯昌將持續(xù)新增并優(yōu)化“一件事一次辦”事項清單,多舉措提升這一便民舉措的知曉率與使用率。

  縣營商環(huán)境建設局社會事務室負責人 譚瑤慧:印發(fā)宣傳折頁、通過LED屏幕、公眾號等方式,讓更多的群眾知曉“一件事一次辦”。

  此外,今年以來,屯昌創(chuàng)新機制,推出“企業(yè)按鈴、政府直通”“無證明城市”以及行政審批全縣域“無差別全科受理+窗口前移”等舉措,助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,助力屯昌經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

  記者:廖寶運 李韓智

編輯:陳少婷