■ 本報記者 劉杰 黃媛艷
通訊員 謝卓睿
5月8日上午，在海南熱帶海洋學(xué)院報告廳，隨著啟動裝置點亮，第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會(以下簡稱運動會)志愿者招募正式啟動。本次志愿者招募時間將持續(xù)到10月1日。
志愿服務(wù)是一個地域的文明底色。通過調(diào)動全省青年力量，整合各方資源，本屆運動會執(zhí)委會根據(jù)賽會籌辦需要，將招募8000余名賽會志愿者，“用一流服務(wù)，辦一流盛會”，熱情歡迎各族同胞歡聚鹿城，全面展現(xiàn)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展的新形象。
從本土高校定向招募
本屆運動會將于11月22日至30日在三亞舉辦，是黨的二十大、2021年中央民族工作會議召開后首次舉辦的全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會，也是海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來首次承辦的全國綜合性體育運動賽事，備受各界關(guān)注。
一場盛會，離不開工作人員的全力以赴，也離不開志愿者們的熱情奉獻(xiàn)。運動會執(zhí)委會社會工作部部長周國良說，此次計劃招募的8000余名賽會志愿者，將主要提供交通引導(dǎo)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、競賽組織支持、競賽場館運行支持、新聞媒體運行支持、后勤保障運行支持及其他志愿服務(wù)。
據(jù)介紹，在志愿者招募數(shù)量方面，執(zhí)委會社會工作部與賽事各部門進(jìn)行了多輪溝通、充分協(xié)商，根據(jù)賽事工作實際，精準(zhǔn)測算；志愿者招募來源上，堅持“一館一校、就近就便”，決定原則上從三亞本土高校定向招募。
“因為比賽不少項目都在學(xué)�；蛘邔W(xué)校附近的場館舉行，這樣對于志愿者來說交通更加便利，而且同一所學(xué)校方便及時調(diào)度，規(guī)范化管理，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力�！敝車颊f。
“我們沿用了省七屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會的經(jīng)驗，優(yōu)先招募一些具有大型賽會服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)技能的志愿者，以提升志愿服務(wù)水平，比如學(xué)醫(yī)療的學(xué)生可以作為醫(yī)療志愿者，協(xié)助開展醫(yī)療保障工作�！敝車纪嘎叮捎趨倪\動員來自各民族，在志愿者招募時，將向懂民族語言、了解民族習(xí)俗的少數(shù)民族志愿者傾斜。
學(xué)生參與熱情高漲
當(dāng)天，在海南熱帶海洋學(xué)院，一場志愿者招募推廣活動熱鬧展開，以擴(kuò)大志愿者招募影響力，吸引更多青年學(xué)子加入進(jìn)來。
“大家熱情高漲，很多來報名參與。”活動現(xiàn)場，三亞學(xué)院大三學(xué)生張宇正忙著給參與的學(xué)生們登記信息、發(fā)放紀(jì)念品。今年3月，她成為了一名賽前志愿者，在社會工作部協(xié)助開展運動會籌備工作。
三亞本土高校積極行動起來，讓這股運動“志愿風(fēng)”吹遍校園的每個角落。
“這幾天已經(jīng)有不少學(xué)生陸續(xù)咨詢志愿者報名事宜，大家都希望成為一名賽會志愿者�！焙Ｄ蠠釒ШＱ髮W(xué)院校團(tuán)委副書記鄺佳佳說，該院已經(jīng)逐步形成了“校團(tuán)委牽頭管理、學(xué)院專人負(fù)責(zé)、志愿者骨干參與”的三級志愿者招募和管理工作體系，并初步擬定了志愿者招募方案，將優(yōu)中選優(yōu)，遴選出一支思想過硬、能力突出的志愿者隊伍，服務(wù)好本屆運動會。
“我們準(zhǔn)備好了！”三亞學(xué)院校團(tuán)委書記、學(xué)生處處長孫凡說，他們已經(jīng)在學(xué)校15個學(xué)院進(jìn)行了宣傳推廣，并計劃重點關(guān)注旅游管理、社會工作等與志愿服務(wù)工作需求較為契合的專業(yè)，鼓勵學(xué)生們利用專業(yè)所長，為運動會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
執(zhí)委會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三亞著力營造“人人參與運動會、人人服務(wù)運動會、人人奉獻(xiàn)運動會”的志愿服務(wù)氛圍，希望符合條件的青年學(xué)子能踴躍報名，積極參與到運動會志愿服務(wù)工作中來，讓來自五湖四海的賓朋充分感受到來自海南的熱情與溫暖。
崗前培訓(xùn)緊鑼密鼓
一支高素質(zhì)的志愿者隊伍和高水平的志愿服務(wù)，是運動會成功舉辦的重要保證。賽會志愿者招募工作一啟動，志愿者的培訓(xùn)工作也已在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。
“志愿者確定后，將進(jìn)行一系列崗前的通識培訓(xùn)，主要包括應(yīng)急救護(hù)、接待禮儀等。根據(jù)志愿者的不同崗位職責(zé)還將進(jìn)行針對性的專業(yè)培訓(xùn)，幫助大家更快更好地熟悉和了解各自崗位的服務(wù)內(nèi)容和具體要求�！痹⻊�(wù)過10余個國內(nèi)大型綜合賽事的執(zhí)委會社會工作部工作人員黃婧，參與制定了嚴(yán)密的培訓(xùn)計劃。
目前，運動會執(zhí)委會已經(jīng)在謀劃制定具體的培訓(xùn)方案和計劃表，擬采用培訓(xùn)入校等方式，邀請多位具有豐富大型賽事服務(wù)經(jīng)驗的老師前來授課，為志愿者“傳經(jīng)送寶”。
另一方面，執(zhí)委會將組織工作人員“走出去”，前往河南鄭州等地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，以提升志愿者服務(wù)水平，讓志愿服務(wù)工作更高效、更精準(zhǔn)。
周國良透露，未來執(zhí)委會還將面向社會招募一批城市志愿者，在機(jī)場、高鐵站、景點、交通主干道等人流密集的點位進(jìn)行志愿服務(wù)，在賽事舉辦期間與賽會志愿者同向發(fā)力、同頻共振，全方位展現(xiàn)城市文明形象。
推動志愿者與運動會“雙向奔赴”，執(zhí)委會也在全力做好志愿者的服務(wù)保障工作，解決他們的后顧之憂。
“我們已經(jīng)和教育部門、學(xué)校進(jìn)行了充分溝通，將根據(jù)實際情況對課程進(jìn)行靈活調(diào)整，保證大家學(xué)習(xí)和志愿服務(wù)兩不誤�！眻�(zhí)委會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，同時將提供統(tǒng)一的制服、鞋帽，以及“點對點”的交通服務(wù)等，并對優(yōu)秀賽會志愿者予以表彰。
共青團(tuán)海南省委志愿服務(wù)與社會工作部二級調(diào)研員段旭斌表示，“人人是窗口，個個是形象”，賽會志愿者在經(jīng)過培訓(xùn)合格上崗后，要立足本職崗位，做到細(xì)心、細(xì)致、極致，展示海南自貿(mào)港蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，讓真誠的微笑和熱忱的服務(wù)成為本屆運動會亮麗的名片。(本報三亞5月8日電)
