中新網(wǎng)海南新聞9月21日電(鄭楚瓊) 9月20日，2024年海南省旅游行業(yè)“質(zhì)量月”主題交流活動在海口舉行。活動邀請了海南全省涉旅行業(yè)協(xié)會代表及旅游企業(yè)代表共聚一堂，通過專業(yè)解讀以及法律指導，為全省旅游行業(yè)樹立了質(zhì)量為先的鮮明導向，激發(fā)了行業(yè)內(nèi)外對于提升服務(wù)質(zhì)量的廣泛共識和積極行動。

　　海南省市場監(jiān)管局標準化處二級調(diào)研員陳詩帆為與會人員解讀了《文化和旅游標準化管理辦法》，他從《管理辦法》制定背景、制定依據(jù)、主要內(nèi)容、標準化工作開展原則、標準管理要求等做了詳細解讀。

　　賀靜芳律師為與會人員講解了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》具體內(nèi)容，還結(jié)合旅游市場的實際情況，提出切實可行的建議，為旅游企業(yè)和從業(yè)人員在保護消費者權(quán)益方面提供了法律指引和操作指南。她呼吁旅游企業(yè)和從業(yè)人員要增強法律意識，主動學習和遵守相關(guān)法律法規(guī)，將消費者權(quán)益保護貫穿于旅游服務(wù)的全過程，共同營造一個安全、放心、滿意的旅游消費環(huán)境。

　　通過此次“質(zhì)量月”主題交流活動，海南省旅游行業(yè)進一步明確了提升服務(wù)質(zhì)量的方向和路徑，增強了行業(yè)自律意識，為推動海南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。(完)