執(zhí)法人員共同宣誓，堅持執(zhí)法為民初心。李鑫 攝

　　小事不出站 大事不出園

　　美安執(zhí)法服務站舉行揭牌儀式

　　7月3日，市綜合行政執(zhí)法局秀英分局(下稱秀英分局)在美安科技園舉行美安執(zhí)法服務站揭牌儀式。這是該局積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，走出的基層執(zhí)法新路子。

　　近年來，為貫徹落實服務海南自貿(mào)港建設的目標和任務，秀英區(qū)將綜合行政執(zhí)法改革納入優(yōu)化營商環(huán)境、社會治理體系和民生工程中一體謀劃推進。秀英分局始終堅持“執(zhí)法為民”的工作思路，積極探索實施“執(zhí)法服務+矛盾化解”工作新模式，大力推行柔性執(zhí)法、人性化執(zhí)法，不斷提高城市管理和綜合執(zhí)法效能，努力創(chuàng)建一流營商環(huán)境。美安執(zhí)法服務站的建成理念就是要堅持與發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，打造“一站式”執(zhí)法服務體系，從而實現(xiàn)“小事不出站、大事不出園”。

　　美安執(zhí)法服務站具有咨詢接待、矛盾化解、營商服務、快速辦案、巡查檢查、會議培訓、全民服務等功能。在高新區(qū)的大力支持下，美安執(zhí)法服務站逐漸成型，實行多方派駐、信息共享、聯(lián)合防控、綜合執(zhí)法管理工作模式，可為企業(yè)及周邊群眾提供服務。

　　“5月22日，美安執(zhí)法服務站正式投入試行。期間，不斷完善相關工作機制建設，制定了黨建引領執(zhí)法服務真能聯(lián)辦機制，完善了執(zhí)法服務站工作職責，建立了與高新區(qū)的協(xié)作會商機制�！毙阌⒎志窒嚓P負責人說，隨著各項制度的不斷健全，服務站各項工作措施更加成熟，成效日益明顯。柔性執(zhí)法有效減少了行政爭議，讓營商環(huán)境變得更加舒適；推行“清單化執(zhí)法”，一次性為企業(yè)做好“綜合體檢”，推動行政型執(zhí)法向服務型執(zhí)法轉變，向企業(yè)傳遞執(zhí)法溫度；踐行“執(zhí)法服務+矛盾化解”工作法，探索“行政執(zhí)法+司法行政”新模式，將末端執(zhí)法轉向源頭治理，矛盾糾紛多元調(diào)處化解更加成熟。

　　據(jù)統(tǒng)計，2022年以來，通過推行柔性執(zhí)法機制，秀英分局共作出輕微免罰案件36宗；通過多方參與的矛盾化解渠道，成功化解勞資糾紛等“難點堵點”問題14個；為企業(yè)提供法律咨詢、審批指導、風險防范、矛盾化解等執(zhí)法服務共計28次。“執(zhí)法+服務”工作模式推行后，投訴類行政處罰案件對比減少45.88%。

　　(鄧宇 崔文瀾)