本報(bào)八所7月19日電(記者劉婧姝 特約記者方宇杰)“以前要在上班時(shí)間來排隊(duì)辦理,現(xiàn)在可以隨時(shí)在自助機(jī)上辦理,快捷、方便。”7月19日下午,東方市八所新多樂達(dá)百貨超市的王國(guó)武,來到國(guó)家稅務(wù)總局東方市稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù),在工作人員張新芬的幫助下,順利領(lǐng)取50份紙質(zhì)發(fā)票后,為高效便捷的辦稅體驗(yàn)點(diǎn)贊。
據(jù)了解,6月28日,東方市稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳正式啟用,打破了以往辦稅服務(wù)的時(shí)間限制,為群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。
海南日?qǐng)?bào)記者走進(jìn)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳看到,服務(wù)廳采用身份證刷卡的方式進(jìn)入,10臺(tái)自助辦稅終端、4臺(tái)自助辦稅電腦和視頻監(jiān)控、電子LED顯示屏等構(gòu)成了智能辦稅系統(tǒng),前來辦理業(yè)務(wù)的群眾一一排隊(duì),工作人員在一旁耐心指導(dǎo)服務(wù)。
納稅人王文娟在工作人員的幫助下,幾分鐘就完成了辦稅業(yè)務(wù)!安挥门抨(duì),可以隨時(shí)過來,而且不懂還有工作人員指導(dǎo)。”王文娟說。
“納稅人只需攜帶身份證,便可自助前來辦理發(fā)票驗(yàn)舊、發(fā)票領(lǐng)用、代開發(fā)票、報(bào)稅清卡、繳納社保費(fèi)、打印個(gè)人所得稅完稅證明等業(yè)務(wù)!睆埿路艺f,在上班時(shí)間內(nèi),服務(wù)廳有2名工作人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)納稅人使用自助設(shè)備。
“接下來,將逐步建立起納稅人的大數(shù)據(jù)庫,分析納稅人的納稅需求,不斷完善系統(tǒng)功能,提供更加精準(zhǔn)、有效的服務(wù),為海南自貿(mào)港建設(shè)創(chuàng)造一流營(yíng)商環(huán)境作貢獻(xiàn)!眹(guó)家稅務(wù)總局東方市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)王慶文表示。