為深化“放管服”改革,進一步完善守信激勵機制建設(shè),瓊中行政審批服務(wù)局近期通過將信用信息、信用承諾嵌入審批流程,建立起“信用有價,守信有益”的“信用+免審”系列審批服務(wù)工作機制,創(chuàng)新推出“信用+免審”“信用+秒批”“信用+容缺受理”“信用+告知承諾制”“信用+五個一服務(wù)”“信用+綠色通道”等信用審批新模式,對信用狀況不同的申請人實行差別化審批服務(wù),獲得辦事群眾好評。
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者 石祖波
“信用+免審+N”審批服務(wù)新模式,讓審批效率再提速
“我只是說了要辦理事項的情況,提交了必要材料,這邊的工作人員就幫我把表格都填好,然后我在信用承諾書上簽字確認,10分鐘就拿到了批復(fù),這就是瓊中速度!”近日,在瓊中行政審批服務(wù)局體驗“信用+免審”審批服務(wù)新模式帶來的“速度”,瓊中灣嶺學校學生宿舍項目負責人張先生激動地說。
記者了解到,瓊中灣嶺學校學生宿舍項目是瓊中行政審批服務(wù)局跟蹤服務(wù)的重點項目之一,窗口人員通過信用中國網(wǎng)站查詢該單位無不良信用記錄后,立即為其啟動“信用+免審”“信用+綠色通道”信用審批程序,通過全程幫辦代辦、整合優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限等協(xié)助其“快馬加鞭”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
同樣體驗到“信用+免審”“信用+綠色通道”審批服務(wù)的不只張先生,為進一步做好護士執(zhí)業(yè)資格延續(xù)工作,瓊中行政審批服務(wù)局文教衛(wèi)審批室提前謀劃,通過護士執(zhí)業(yè)注冊聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)做定期篩查,提前通知護士執(zhí)業(yè)資格即將到期的護士辦理延續(xù)手續(xù),鄭女士就是其中一名護士。
“我的護士執(zhí)業(yè)資格證3月就到期了,多虧審批局工作人員提醒我來換證,我要為他們的貼心服務(wù)點贊!”鄭女士談到瓊中行政審批服務(wù)局工作人員時贊不絕口。
據(jù)了解,護士執(zhí)業(yè)注冊有效期為5年,屆滿需繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應(yīng)當在有效期結(jié)束前30日,向?qū)徟块T申請延續(xù)注冊。如到期未延續(xù),手續(xù)極其麻煩,必須先注銷,再重新注冊。
考慮到護士執(zhí)業(yè)注冊有效期較長不容易記住的特點,以及護士工作比較繁忙的工作性質(zhì),瓊中行政審批服務(wù)局文教衛(wèi)審批室工作人員主動對資格證次月到期的護士提供溫馨提示,讓護士們根據(jù)自己的時間安排及時到瓊中行政審批服務(wù)局辦理續(xù)期。
在辦理過程中,鄭女士了解到瓊中行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出的“信用+免審”系列服務(wù)模式,經(jīng)鄭女士同意,窗口人員立即啟動“信用+免審”信用審批程序,20分鐘內(nèi)即完成護士執(zhí)業(yè)注冊延續(xù)手續(xù),真正實現(xiàn)“信用審批,承諾即批”。
享受到“信用+告知承諾制”審批服務(wù)還有辦理林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證的龍先生。龍先生是注冊在瓊中紅毛鎮(zhèn)一家從事農(nóng)業(yè)開發(fā)等業(yè)務(wù)的企業(yè)負責人,首次到瓊中行政審批服務(wù)局農(nóng)林水利綜合窗口辦理林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證,就享受到“信用+告知承諾制”審批服務(wù)。通過當場受理、材料形式審查、免于現(xiàn)場踏勘等,工作人員當場為龍先生辦結(jié)出證,原本7個工作日才能辦結(jié)的事項,當天就辦結(jié)出證。
張先生、鄭女士、龍先生的驚喜體驗,均得益于瓊中行政審批服務(wù)局在全省率先創(chuàng)新推出的“信用+免審”系列服務(wù)改革!靶庞+免審+N”審批服務(wù)新模式,讓審批效率再提速。
瓊中“信用+”審批服務(wù)新模式已覆蓋456項服務(wù)事項
瓊中行政審批服務(wù)局黨組書記、局長何潔賢介紹,瓊中行政審批服務(wù)局首批推出涵蓋工程項目、市場監(jiān)管、農(nóng)林水利、衛(wèi)生健康領(lǐng)域等456項“信用+”事項審批服務(wù),其中“信用+免審”事項50項,“信用+秒批”事項56項,“信用+容缺受理”事項128項,“信用+告知承諾制”事項123項,“信用+五個一服務(wù)”事項99項。
2月27日下午,何潔賢向新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者透露,今年2月15日,瓊中審批改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已經(jīng)印發(fā)瓊中“信用+免審”系列改革方案(試行),下一步,待試運行一段時間后,該局將繼續(xù)擴大“信用+免審”系列審批事項的覆蓋面,在瓊中行政審批領(lǐng)域全面推廣,以信用推進減材料、減時限、減流程、減跑動,進一步提高企業(yè)群眾的便利度和獲得感,推動“信用+”審批服務(wù)實現(xiàn)“極簡辦、極速辦、極優(yōu)辦”,打造誠實守信的社會環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。