為營(yíng)造安全有序的旅游市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,三亞持續(xù)加大對(duì)旅游市場(chǎng)的整治力度,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為。近期,三亞市綜合行政執(zhí)法局、三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市公安局聯(lián)合查處了一批涉旅違法違規(guī)案件,F(xiàn)向社會(huì)公布6起旅游市場(chǎng)領(lǐng)域典型案例。
案例1
三亞天涯漁胖子海鮮店欺詐消費(fèi)者案
三亞天涯漁胖子海鮮店在向消費(fèi)者提供海鮮餐飲服務(wù)過程中,存在多次使用冰凍海鮮調(diào)包消費(fèi)者購(gòu)買的鮮活海鮮行為,違法所得金額較大。當(dāng)事人的行為違反了《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》第九條第一款的規(guī)定,三亞市綜合行政執(zhí)法局于2024年3月15日對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得、罰款50萬元、停業(yè)18個(gè)月的行政處罰決定,三亞市公安局依法對(duì)該店2名涉案人員進(jìn)行刑事拘留。
案例2
哈某蓮涉嫌欺詐消費(fèi)者案
三亞億恒夜市哈某蓮水果攤位在向消費(fèi)者銷售榴蓮過程中,存在短斤缺兩行為。當(dāng)事人的行為違反了《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》第八條第一款規(guī)定,三亞市綜合行政執(zhí)法局于2024年4月9日對(duì)當(dāng)事人作出罰款10萬元的行政處罰決定,同時(shí)依法啟動(dòng)對(duì)該夜市管理方三亞億恒購(gòu)物中心作出罰款10萬元、對(duì)其法人作出罰款3萬元的行政處罰程序。
案例3
海南錦鴻旅行社有限公司
未與旅游者簽訂旅游合同組織旅游案
海南錦鴻旅行社有限公司在1月31日組織旅游的過程中,存在未與旅游者簽訂旅游合同組織旅游行為。當(dāng)事人的行為違反了《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定》第十四條的規(guī)定,三亞市綜合行政執(zhí)法局依法啟動(dòng)對(duì)其罰款9.5萬元、停業(yè)整頓1個(gè)月的行政處罰程序。
案例4
三亞大東海酒店有限公司
未按規(guī)定辦理游艇備案且逾期不改正,
擅自從事游艇租賃經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)案
案例5
三亞粉域海洋運(yùn)動(dòng)俱樂部有限公司
未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目(潛水)案
三亞粉域海洋運(yùn)動(dòng)俱樂部有限公司未經(jīng)許可,組織客人參加潛水活動(dòng)。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)體育法》第一百零五條第一款的規(guī)定,三亞市綜合行政執(zhí)法局于2024年4月12日對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令關(guān)閉、沒收違法所得的行政處罰決定。
案例6
三亞小米服務(wù)有限公司
未按規(guī)定辦理小微型客車租賃車輛備案案
三亞小米服務(wù)有限公司將未在行政主管部門辦理小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)備案的車輛出租給客戶使用。當(dāng)事人的行為違反了《小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理辦法》第六條第一款第(二)項(xiàng)的規(guī)定,三亞市綜合行政執(zhí)法局依法啟動(dòng)對(duì)其罰款5000元、沒收違法所得的行政處罰程序。