中新網(wǎng)海南新聞10月11日電 為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，海口江東新區(qū)管理局從10月10日起正式啟動(dòng)“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”招募計(jì)劃，旨在從企業(yè)和群眾的角度出發(fā)，深入體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)流程，收集改進(jìn)意見，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，打造一流營商環(huán)境。

　　“我們這次計(jì)劃招募30名‘政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員’，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)江東新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議，更好破解企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)�！�

　　江東管理局營商環(huán)境部負(fù)責(zé)人介紹，此次的招募對(duì)象為園區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)代表、在校師生、人才、企業(yè)人員以及關(guān)注政務(wù)服務(wù)工作的群眾等，自10月起，體驗(yàn)員聘用期為兩年。

　　一、招募條件

　�、� 具備較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，客觀公正，原則性強(qiáng)。

　�、� 熱心公益事業(yè)，關(guān)心江東新區(qū)建設(shè)發(fā)展。

　�、� 年齡在50周歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，工作或生活在江東新區(qū)，有較好的語言文字表達(dá)和分析研究能力。

　　二、工作職責(zé)

　　“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”從企業(yè)、群眾角度出發(fā)，在江東新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行辦事體驗(yàn)活動(dòng)，參與政務(wù)服務(wù)環(huán)境有關(guān)的調(diào)研、座談活動(dòng)，并提出相應(yīng)工作建議。各體驗(yàn)員每季度至少開展1次體驗(yàn)。

　　三、體驗(yàn)方式

　�、� 常規(guī)體驗(yàn)：采取不打招呼、不發(fā)通知、不確定人員、不明確單位的方式，以真實(shí)辦事需求隨機(jī)開展，通過日常生活或企業(yè)正常經(jīng)營過程中申辦、陪辦、代辦事項(xiàng)等形式，針對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)，查找問題，提出意見。

　　② 集中體驗(yàn)：結(jié)合市場(chǎng)主體和群眾反映的辦事難的高頻事項(xiàng)，組織體驗(yàn)員前往政務(wù)大廳進(jìn)行專項(xiàng)體驗(yàn)。

　　四、體驗(yàn)內(nèi)容

　�、� 高效辦成一件事重點(diǎn)事項(xiàng)。

　�、� 政務(wù)大廳進(jìn)駐事項(xiàng)以及我局已承接省市級(jí)事項(xiàng)。

　　③ 江東e企惠小程序中涉及的所有功能事項(xiàng)。

　　五、招募程序

　�、� 組織推薦或個(gè)人自薦

　　組織推薦由園區(qū)內(nèi)各類企事業(yè)單位根據(jù)招募對(duì)象和條件等推薦“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”人選，推薦人選按要求填寫報(bào)名表，同時(shí)附組織推薦信，報(bào)江東新區(qū)管理局營商環(huán)境部審核；個(gè)人自薦由符合條件的人員按要求填寫報(bào)名表，報(bào)江東管理局營商環(huán)境部審核。

　�、� 審查聘任

　　江東管理局營商環(huán)境部對(duì)推薦人選進(jìn)行全面考察認(rèn)定后，頒發(fā)“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”聘任證書，招募結(jié)果公示于海口江東新區(qū)管理局官網(wǎng)。

　　六、報(bào)名

　　① 報(bào)名時(shí)間

　　2024年10月10日—2024年10月20日。

　　② 報(bào)名方式

　　在“自貿(mào)江東”公眾號(hào)下載《�？诮瓥|新區(qū)“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”報(bào)名表》，填寫完整后，發(fā)送至江東管理局營商環(huán)境部郵箱(hkjdxqzwspzx@163.com)，聯(lián)系方式：0898-65686352、0898-65686375。

　　江東管理局營商環(huán)境部負(fù)責(zé)人表示，將高度重視政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員的反饋和建議，及時(shí)梳理并推動(dòng)整改落實(shí)。同時(shí)，將總結(jié)推廣政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好成效，不斷提升江東新區(qū)政務(wù)服務(wù)品質(zhì)和水平。(完)